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低价观光团爆纠纷 观光局追究旅行社责任

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【大澳门威尼斯人赌场官网8月3日报导】(中央社记者冯昭台北三日电)由晋铨旅行社接待的中国来台观光团日前疑因无法以购物佣金弥补团费,向航警局谎报旅客要脱逃。交通部观光局今天表示,将追究旅行社和导游人员行政责任,且如确定谎报涉及刑事责任,将另案函请司法机关调查。

这起中国来台观光团旅游纠纷发生在八月一日,初步了解,这个观光团团费过低,旅客又不购物,无法拿佣金弥补团费,旅行社疑似因此将旅客带到航警局,谎报旅客要脱逃。

经机场旅客服务中心值班人员和航警处理后,发生纠纷的中国旅行团当晚回到住宿饭店,并依照行程已于昨天上午离台。

观光局业务组指出,如果查证确实是低价团费纠纷,晋铨旅行社不仅违反“发展观光条例”,谎报还涉及刑责。

由于中国观光客可能在今年底扩大开放来台,观光局表示,为提升旅游和购物品质,“旅行购物保障制度”规划团费分级制度,将团费分成三级,A级每人每天团费一百二十美金 (约新台币四千元),B级每人每天一百美金,C级八十美金,这项制度将透过业者签订自律公约落实。

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