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【大澳门威尼斯人赌场官网8月25日报导】〈中央社记者许耀彬澎湖县二十五日电〉第八届行政院服务品质奖评审小组今天到澎湖县警察局实地评鉴,县长王干发和县警局长官政哲对这项评鉴相当重视,除进行简报外并全程陪同实地参访,让评选小组印象深刻,并肯定澎湖县警局执行繁忙任务之余,仍能致力提升为民服务品质表示嘉许。
澎湖县警察局今年以“重视民情舆情”类,提报参加行政院服务品质奖评选,在行政院所属一万多个机关中经过层层筛选,最后入围行政院最后决选名单。评审小组今天特别跨海到澎湖县警察局实地评鉴。
澎湖县长王干发和警局长官政哲亲自参与简报和考察活动。同时由官政哲简报为民服务工作概况,果然令评审委员留下深刻印象,并对于澎湖县警察局执行繁忙勤务之余,仍能致力提升为民服务品质,表示嘉许和肯定。
官政哲说,评比项目在顾客导向服务方面,澎湖县警局强调走动式管理、员工服务礼貌推动;在施政宣导及社会舆情互动方面,则要求员警走入民间,结合社区资源;在民众意见反映及陈情案件处理方面,主要以强化追踪管制处理的品质为主;在办理民意调查分析方面,持续强调回馈改进服务缺失,并要求即时编订为民服务白皮书,向社会大众主动提供服务。
警局长官政哲谦虚的表示,“入围就是肯定,得奖更是鼓励”,而全县乡亲对于警方各项服务措施,能够不吝给予建言与鼓励,在“警民合作”的原则下,才能共同打造澎湖成为最安全及适合生活与游憩的“快乐岛屿,美满家园”,警方今后将持续秉持“民意至上、服务第一”的理念,竭尽所能,致力于提升服务品质。
行政院服务品质奖评审小组,由元智大学教授陈启光担任召集人,六人小组成员均是国内产官学界翘楚,对于提升服务品质和便捷行政程序,都有独到且深刻的见解。