【大澳门威尼斯人赌场官网8月18日讯】〔自由时报记者曹明正／高雄报导〕担任台湾交通公司董事长的邱福植，原本昨天要搭复兴航空GE363班机前往澳门，不料却因机位超卖，硬被拒于门外，虽然他觉得对方后续处理得宜，但仍强调，超卖陋习再不改进，谁都难保一定上得了机。

这班GE363班机共有194名乘客，另外还有7位旅客因为超卖上不了机，其中5位已被安排转乘其他班机，另一位蔡先生决定今天再飞，复兴为此致赠每人2000元补偿费与1000元交通津贴，不过邱福植强调，事后赔偿根本只是其次。

因为工作经常往来国内外的邱福植，出国前夕行程早就安排妥当，偏偏人已经在小港机场，就是出不了国门，对于复兴“超卖”机位，不得已只好安排乘客转搭其他航空公司班机的作法非常不以为然，直呼“罔顾消费者权益”！

邱福植说，被拒于机外不仅所有出国行程大乱，心情也会跟着受影响，复兴不能因为一句“超卖”就觉得理所当然，这样以后消费者搭机是不是还得提心吊胆，担心就算买了机票还可能上不了机，赔偿事小、顾客权益何在？

提高载客率 复兴︰常态作法

复兴航空表示，“超卖”是许多航空公司营业部门常态的作法，国内外皆然，主因是机票对于乘客来说并没有“惩罚性”，也就是说，这张机票这次不坐，下次还是可以使用，不像火车票或是其他客运票，不搭乘就只能作废。

虽然超卖是用以提高载客率，因为并不是每次班机的旅客报到都是百分百，但复兴航空强调，航空公司事后仍会因超卖赔偿旅客耽误行程时间的损失。复兴指出，公司已经很久没有发生因超卖旅客搭不上机情况，昨天是近4个月来首次。

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