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信用卡纠纷激增 卡族衰透

【大澳门威尼斯人赌场官网7月2日讯】〔自由时报记者侯千绢/屏东报导〕信用卡纠纷案激增,屏东最近发生多起信用卡遭冒用,被害人收到多家银行账单才知已成冤大头,不料,竟有发卡银行未查证,无预警迳对被害人管制信用卡,二度伤害造成被害人权益受损,投诉案如滚雪球,消保官疲于奔命。

催缴账单到 才知被冒用

县府消保官程俊指出,最近接获多起信用卡纠纷案,其中有3起是身份遭冒用,其中1起是被家人冒用,另2起疑因个人资料外泄,遭人冒名顶替申请多家银行信用卡再刷爆,被害人接到银行催缴,才知被冒用,每张卡金额约1、20万元,怀疑有犯罪集团幕后操控。

银行摆乌龙 豪门也遭殃

更离谱的是,有位豪门消费者信用良好、无欠费等不良纪录,却无故遭停卡管制,竟只因一张已解约卡的发卡银行作业疏忽,被“金融联合征信中心信用资料库”注记持卡人信用有异常,所有信用卡无辜遭管制,造成生活不便、权益受损,不料,银行竟拒绝说明异常理由,经向消保官陈情,再度要求发卡银行善尽告知义务,银行进一步查询发现摆了乌龙,才解除管制动作,令消费者气结。

发卡太浮滥 权益没保障

程俊表示,最近冒用身份的案子层出不穷,让银行发卡浮滥问题浮上台面,申请人只需凭身份证影本及填写相关资料,就草率发卡,有些银行甚至还要求被害人付卡费,严重剥夺消费者的权益。

消保官提醒遭冒用时应先到警局备案,再逐一到各发卡银行立切结书,证明自己的清白,卡族应要求发卡银行提供公平合理的定型化契约。

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