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麻辣烫 小额创业缔佳绩

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【大澳门威尼斯人赌场官网5月9日讯】自由时报记者王忆红/专题报导

拥有31年小吃店经验的陈纬金,加上儿子小林的行销策略,让开在台北市兴安街的麻辣烫,月营业额达20至30万元,从去年11月开店至今,不只已经回本,并且还小有获利,目前则朝向下一个目标─“拥有主题的麻辣烫店”迈进。

陈纬金65年从马祖东引来台,一开始在侄儿开在台北市南京东路五段的小吃店帮忙,随后在忠孝东路六段附近做路边摊生意,但因为当时的台北市长陈水扁扫荡路边摊,所以就回汐止住家附近开设小吃店,起初做的是以面食类、臭豆腐等为主,后来听儿子小林的建议,开始卖起麻辣臭豆腐。

麻辣餐点 抓住流行先机

小林说,8年前麻辣臭豆腐才刚流行,就立即推出麻辣臭豆腐,因为产品有独特性,可以说是汐止地区第1个推出,所以广受欢迎,因此接着再推出麻辣鸭血。但是,生意虽然越来越稳定,房东却有意要涨租金,加上小林有意到台北市区开店,开始对店内客人做市调,包括口味、价位等,还考量麻辣烫比较有独特性,并且以学生、年轻人接受度比较高,因此,锁定学区找店面,同时上网搜寻相关资料。以陈纬金的马祖东引阳春面汤底为本,开始调制麻辣烫的汤头,尤其为了做出独特性,甚至加入东南亚一带的香料。

小林原本想在师大路附近开店,但当地已经有麻辣烫店,加上租金相对较贵,因而转战台北大学附近的兴安街,由于区域内热门地段的店面不好找,只有周边有个门牌号码44号、1年内连续换了3个房客的店面要出租,小林心想,反正44是他的幸运数字,并且房东愿意降低租金,最后以50万元顶店,并且稍做装潢。

开店前3天,小林才告知陈纬金已经顶好店面,并即将要开张,此时,陈纬金虽然已经报名旅行团要去日本玩,但为了宝贝儿子,只好取消日本行,从汐止老店转到兴安街帮忙。

经营7个月 回本获利

经过7个月,月营业额约20至30万元,已经开始获利,并且计划将普普通通的麻辣烫,逐渐转型为主题店,小林说,他热爱NBA热火队,因此,计划将多年来搜集的热火队海报张贴在店内,并加装投影机,拟在NBA篮赛时播放所有比赛,当然啦,热火队的“公仔”更是店内一定要的摆设。

行销策略 锁定学生上班族

记者王忆红/专题报导

“开小吃店除了料理要特殊、地点不能太差,行销策略也是重要关键。”小林说,因为一开始就锁定学生族群,学生族群可接受的价位约60至80元,因此,价位原来就设定在这个区间,直到后来上班族群增加了,价位区间才拉高到100元。

优惠促销 吸引学生客群

配合定价策略明确,小林更在开店之初前3天,祭出半价、吃到饱的大放送策略,并且雇用6名工读生,在店面周遭的重要路口,包括民生东路、复兴北路、长春路、建国北路、民生东路等6大路口散发宣传单,结果一开店就吸引许多学生大排长龙,小林笑说,他的促销策略奏效,甚至第2天就有人来问要加盟的事宜。

其实,请人散发宣传单及3日流血大放送,开店成本至少因此垫高5到6万元,小林说,起初妈妈还不能认同请人发传单的事情,认为这是浪费钱,但事后证明,麻辣烫的知名度迅速打开,这5、6万元花得很值得。

套餐策略 加快点餐速度

陈纬金说,开店之初,贩卖的料理以麻辣臭豆腐、麻辣鸭血等3、4样为主,生意稍微稳定后,增加到7、8样,但每次客人在点餐时会讨论一段时间,要哪个配哪个,再加上上班族群增加,因此,就开始推出12项套餐,除了可以加快客人点餐速度,增加翻桌率外,也方便上班族传真点餐,现在更扩增到小火锅,吸引不吃辣的客人。至于目前学生以及上班族的比重约各占50%。

在店内张贴的菜单最后一栏,陈纬金特别加注面食可以选择面条、米粉、粿条、冬粉等6种之1,相对一般小吃店,大多是消费者主动要求换面食,可说是相当贴心的,陈纬金说,换主食对店家而言,只是一个小动作啦。

小林说,为了吸引学生,原本打出白饭吃到饱策略,但后来发现,麻辣烫下饭,6个大男生一来,就可以把一桶饭吃完,因此,目前白饭1碗10元,但学生可以自己装,装多装少就看他自己的本事;店内饮料采无限畅饮,是吸引学生的好招数。

另外,偶尔来个小促销,也是行销策略之一,陈纬金及小林日前因故必须出国,就在出国前,于店内张贴4月24至28日出国休业的预告,让客人不致白跑一趟,但也担心休假过久,流失客群,因此,在休业预告上特别加注:5月1日来店打8折,提醒客人要来消费。小林说,开店就担心营业额不高,为冲高营业额,可以牺牲一点获利,因为营业额高,同样能创造出规模经济。

当成终身职 才能长久经营

记者王忆红/专题报导

开麻辣烫店,对拥有31年小吃店经验的陈纬金而言是驾轻就熟,更是一人可当2人用,但对儿子小林来说,则是一个时时天人交战的挑战,小林说,开小吃店,最重要是心态要调整好,必须要有将小吃店当做是“终身职业”的心态,否则就算营业额很高,也会有想要放弃的念头。

事实上,小林在开麻辣烫前,除了在母亲的店里帮忙外,也曾经和朋友在忠孝东路五段开过小吃店,但由于当时年轻,心中一直有着“要一辈子做这个吗?”的想法,因此,即使生意还可以,但做了几个月就收了。

接着在经历过一段上班族的日子之后,小林才又投入开了麻辣烫,因此,小林建议,想要开小吃店,开店之前,一定要先从小规模开始做,然后一步一步扩充,因为要有最坏的打算,也就是万一开店失败,也能控制创业金额损失的范围,另外,根本上是心态真的要调整好,否则客人多、营业额高,还是会兴起放弃的念头。

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