【大澳门威尼斯人赌场官网5月23日报导】(中央社记者陈清芳台北二十三日电)台湾的伪药市值有3亿美元,减肥、壮阳的明星药物被迫三不五时改变防伪包装,或主动伪装顾客揪出不肖药局,民众若是担心买到假药,最好询问专业医护人员,药厂也有责任强化客户服务,让病患能够电话咨询。
亚培药厂、礼来药厂的业务代务及药师今天 (23日) 指出,减肥、壮阳是属于“改进生活品质”的自费药物,台湾的市场通路有6至7成在药房,假药大部分出现在药局、网路卖家,少数是在诊所,地摊货有愈来愈少的趋势。
外商药厂剖析,假药的行销手法之一是贩卖者规避刑责,将网站架设在国外,大量寄发电子邮件贩卖所谓的特价大包装药品;其次是透过药局洗药”,就是真假交杂贩售。卖家并常以真品平行输入、药厂员工流出、朋友自国外带回等借口,解释包装差异或药品低价。
根据世界卫生组织公布的数据显示,全球流通的药品约有10%是伪药,估计在开发中国家伪药比率高25%。根据国际医药服务公司估计,台湾去年的西药销售额约有30亿美元,估计伪药的市值3亿美元,以减肥药、壮阳药等最常被假冒。
药厂除了透过网路警察“钓鱼”、检调司法途径“打假”外,也提升药品外观防伪技术,原厂药不再是白色小丸子,像壮阳药威而钢的是蓝色菱形,犀利士是土黄色杏仁状,减肥药诺美婷10公丝是蓝黄胶囊、15公丝是蓝白胶囊,但是,假药魔高一丈,愈仿愈像真药。
药厂在网站上公布的真药辨识方法,往往也成为假药仿冒的指引,因此药厂更费心思,例如威而钢在台湾 上市6年,包装盒改过2次;诺美婷每一盒都有自身的专属条码,宛如药盒的身份证;犀利士今天推出变色油墨及专属条码的全新包装盒,采用真钞的防伪技术。
另外,药厂还派员假冒顾客,突击有卖假药嫌疑的 药房。据亚培药厂业务代表说,一般民众以为跟熟识的药房买药,绝对不会买到假药,事实刚好相反,药局老板看到陌生人上门,会疑心是来查假药,会为了谨慎起见而卖真药,但碰到熟人时则利用其信任感而卖假药。
对民众来说,买到假药白花钱倒在其次,吃了伤身才麻烦;最实质的解决方法就是向药厂问清楚,药厂客服人员站在第一线,根据消费者提供的讯息,例如变色油墨、专属条码等等,不但帮助消费者辨识,也借此找出假药的销售点,深入追查货源。
虽然药厂都会说,减肥药和壮阳药都是医师处方药,到大医院看病,绝对不会买到假药。然而,药厂没有说的是,去药房买减肥药、壮阳药的民众,有多少人是每次都会持医师处方笺?既然药房是最大通路,药厂只好约束药房,从末端切断假药流向消费者。