东航班机撇百余乘客起飞

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【大澳门威尼斯人赌场官网5月2日讯】(据明报即时新闻网报导) 东方航空一班机误点两小时,等候多时的乘客和职员理论期间,飞机撇下该百多名乘客起飞,乘客大为不满。

事发在上周六晚,该班班机原订在晚上九时五十分起飞,但飞机在晚上十二时才抵达深圳机场。班机抵达后,东航工作人员在没做任何解释下就通知他们上机,甚至一点歉意都没表现出来。经过了长时间焦急等待的乘客无法接受航空公司这种“无所谓”的态度,于是拒绝登机。

经过一个多小时的交涉后,200多名乘客中有一半登机。而在这100多名乘客登机后,东航做出了一个更令人吃惊的决定--飞机马上起飞,剩下的乘客就扔在机场。被撇下的这100多名乘客不得不在候机厅冰冷的大理石地面上睡了整整一个晚上,而这期间,东航方面竟无一人问津。

一位来自包头的郭女士表示,凌晨1时左右,飞机还没有起飞时,他们一行十几个人已经同意上飞机,可没想到东航的负责人却以机舱门已关闭为由拒绝他们登机。当时,她听到一位工作人员说,“机长生气了,不可能给你们开门的”。事后,记者了解到,该飞机30日凌晨2时左右才起飞。经多方协调,翌日上午100多名滞留在机场的乘客中又有一部分人乘坐当日中午11时的班机离开了深圳。部分乘客只得自掏腰包,飞返原居地。东航却表示,机票钱要由这些乘客自己掏,东航没有责任给他们买票。

事后,东方航空公司深圳机场站负责人史森林表示,飞机晚点是事实,但是当时这些乘客拒不登机,他们不可能一直等下去,所以飞机只好起飞。乘客已经换了登机牌,飞机可以在他们没有登机的情况下擅自起飞吗?对于这一疑问,史先生表示,在这方面相关管理部门没有什么明确规定,但是公司可以根据具体情况做出决定,毕竟不能无限期等下去。另外飞机关了舱门后不是想开就开的。

这个解释仍令乘客不满,有乘客计划,再以其他途径追讨赔偿。
(//www.dajiyuan.com)

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