【大澳门威尼斯人赌场官网5月10日报导】（中央社记者温贵香台北十日电）行政院长苏贞昌今天表示，救援属紧急事项，过去通报电话号码多，如119、110、113、165等，但社会有许多真正需要救助的人，多数是社会上处于弱势，缺乏寻求救援的知识与资讯管道，为免延误救援时间，有必要将通报电话加以整合，以单一窗口，方便民众记忆，以利有效作业。

苏揆上午在行政院听取内政部“关怀e起来计划报告”，苏揆表示，救援首重通报，相关单位应研议如何利用现代科技，整合通报作业系统，让通报系统不分地区、时段及类别，有效启动后勤支援系统，针对不同情况，派遣所需人员如警察、志工、心理辅导、医疗等，作最即时及有效的因应，也对谎报者作相关处理。

苏贞昌表示，过去通报电话号码多，如119、110、113、165等，但社会有许多真正需要救助的人，多数是社会上延误救援时间，有必要将通报电话加以整合，以单一窗口，方便民众记忆；通报系统所需人力，可考虑优先雇用反应佳且具有服务热诚的身心障碍者。

苏揆说，救援通报的相关资讯，应扩及学校教育，让学生知道了解上、下学的环境、如何避开危险地区及角落，以及遇到紧急状况时可求救的电话号码有哪些，将其设为公民教育的第一课，请教育部积极办理。

在后勤救援机制运作，苏贞昌说，如需实际到现场的救援者如警察、志工、医护人员协助，或是心理救援的张老师辅导，或是谎报者的处理等，请内政部研议，主计处提供适当经费支持，相关部会也应全力配合。