新加坡的网路银行用户成长快速

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【大澳门威尼斯人赌场官网4月19日报导】(中央社记者康世人新加坡十九日专电)新加坡网路银行发展迅速,主要的银行网路用户大幅成长。银行业者和分析师预测,新加坡网路银行用户,将很快超过传统实体银行的用户数。

新加坡是从一九九零年引进银行线上服务,现在,包括星展银行(DBS)、大华银行(UOB)和华侨银行(OCBC)网路银行用户都增加迅速。

根据统计,新加坡目前大约有五十万人使用网路来处理自己的银行事务,而且这个数字还不断在增加;而银行也正全力吸引更多网路银行用户。

大华银行告诉亚洲新闻台,大华的银行线上用户过去三年成长了两倍。

新加坡最大的外国银行马来亚银行(Maybank)估计,马来亚银行网路银行用户,成长率超过百分之百。

马来亚银行表示,约有百分之十三的客户使用网路银行,其余使用传统银行服务,但使用传统银行服务的比率正逐渐缩小中,网路银行用户最后将会超过传统银行服务的用户。

马来亚银行集团资讯部门负责人指出,对客户来说,传统银行事务只能在周末或办公时间进行,但网路银行可以一天二十四小时、一周七天,在任何地点、任何时间方便地处理银行事务。

华侨银行也瞄准手机用户,努力将网路银行产品延伸到手机用户,预料这进一步刺激网路银行用户的成长。

新加坡业者认为,新加坡的网路银行用户数迅速增加,主要是因为网路银行的便利和速度快;此外,客户对网路安全性的信心增加,也是网路银行用户增加的因素之一。

在新加坡,使用网路银行服务的用户,最常使用的是付账、转账和查询账户等服务。

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