【大澳门威尼斯人赌场官网4月14日报导】（中央社台北十四日电）中国信息产业部官员马民指出，中国手机说明书常描述得“天花乱坠”，却不一定是事实；他举例，“有些说明书称可待机七天，实际测试待机三天，就是不装SIM卡可待机七天，这完全是混淆视听，一般人都可理解，怎么会就拿一个裸机在那搁七天？”

香港“凤凰网”报导，中国信产部科技司品质监督处官员马民昨天在“中国行动通讯产业高峰论坛”上表示，中国手机产品广告不实的最大问题是说明书说得天花乱坠，但许多功能根本不具备，或者有很大缺陷。

马民说，有些中国手机说明书会注明“以实物为准”，这就违反规定。“说明书说一套，实物又是一套，你的东西和说明书不符就是欺诈。”

他表示，“现在手机都号称三十万像素，有的甚至说百万像素、两百万像素，是不是具备这样的像素，如果是虚假宣传就属于欺诈。”

马民指出，中国手机硬体已没有问题，但软体成为非常严重的问题。造成软体品质问题的主要原因，是手机终端发展太快，新业务采用的技术规范标准也大量涌现，手机厂商往往不清楚这些标准。

他表示，手机MP3、简讯等软体运用有许多标准，但因中国手机软体往往是外包的，未经深入研究，标准常无法相互衔接。

另外，中国手机产品更新速度太快，研发周期相对缩短，手机厂商为强占市场先机，产品未成熟就快速推向市场，手机硬体没有太大变化，换了外壳、加了一些软体，就推出一款新手机。

马民说，中国去年有七百多种手机型号，平均每个月就有两种新型号上市，“谁出得早就挣钱”。软体须经一定的验证与磨合，但许多手机厂一研发就推向市场，因此相对来说，较旧的品牌与型号较稳定，新上市的较容易不稳定。

他指出，中国信产部正研拟手机企业退场机制，今年也将制定售后服务标准，结合电子商会等行业公会监督，以降低民众投诉手机使用出现问题的频率。