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职务再设计 让身心障碍者就业更容易

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【大澳门威尼斯人赌场官网3月22日报导】(中央社记者卞金峰台北县二十二日电)雇用身心障碍者的雇主最困扰的是员工的效率欠佳。事实上,身障者的生理及心理功能限制而造成工作不便,都可透过“职务再设计”改善。“职务再设计”是依身障者特性和现存能力,透过工作分析,找出他们在职场上遭遇的困难及原因,重行安排现有职务。

而“职务再设计”的申请对象除雇用身心障碍员工的公、民营事业机构、政府机关、学校及团体外;身心障碍自营作业者(个人计程车业、钟表、锁匠及刻印业、公益彩券甲类贩售业、其他经核准之自营业者)及办理身心障碍者训用合一之单位都可以向公立就业服务站申请,每个单位每年最高可获得新台币二十万元的补助。

在职场上有许多雇主针对不同的身心障碍者,申请职务再设计的协助,例如:帮肢障员工改善无障碍环境,帮视障者购置点字书、点字打字机、盲用电脑触读器或扩视机;帮听障员工申请手语翻译,或用传真机取代电话沟通方式;脊髓损伤者可驾驶改装的汽车。

而针对智障及肢障者,必须简化复杂的作业流程,具体的作法如利用颜色、形状帮助智障者辨识物料或产品;如在收银机的按键涂颜色、设定密码、简化打出发票找钱的作业过程。

再者,可采用附图说明并简化作业指示来帮助他们使用常用的电视遥控器和影印机等用品;在工作台上加装机架、固定物或加装单手即可操作的特殊工作器械,也能够方便许多单手不便或手眼不协调的员工作业;若能去除整个工作中特别困难的项目,简化智障员工的工作步骤,更能发挥智障员工的功能。

劳工局为协助身障员工顺利工作,曾为就业辅导同仁周小姐申请职务再设计,周小姐是肢体障碍者从事文书行政工作,因为身高矮小,办公桌椅高度不适合她的身高,经由职务再设计调整桌子高度,并购置可调整高度椅子,使她上班座位环境无障碍。

政府推广职务再设计仍需要各企业雇主的响应及配合,对雇主来说,雇用身心障碍员工好处多多,除了解决公司的人力问题,还可提高生产利润及建立优良形象,身心障碍朋友也能够被纳入社会人力资源的一部分充分就业。

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