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美商葛罗里售书纠纷多 遭列消保牧场蛮牛区

【大澳门威尼斯人赌场官网3月21日报导】(中央社记者汪淑芬台北二十一日电)美商葛罗里公司常在各大校园以访问买卖贩售百科全书,消费者文教基金会五年共接获一百五十九件消费者对葛罗里公司提出的申诉案,主要都是业者推销书籍,并与未成年人签约后拒不退款。

消基会今天认为业者明显忽视消费者应有的权益,已将葛罗里公司列入消保牧场的“蛮牛区”。

消基会指出,很多未满二十岁的消费者在葛罗里公司强行推销下,与业者签下书籍订购单,因价款高达新台币数万元,很多消费者父母得知后都以未成年者签约,应获法定代理人意为由,要求退款,业者都不同意,或采取将部分已缴交的书款,更换同等值书籍。

消基会认为,葛罗里公司的贩售行为影响消费者权益,已将“美商葛罗里国际公司”列入消保牧场“蛮牛区”,提醒消费者注意。

消基会自民国九十三年一月起,透过消基会网站中“消保牧场”专栏,公布未依法妥适处理消费者申诉案件的业者名单,希望透过网路快速传播特性,让消费者可以即时取得趋吉避凶的参考资讯,作为消费时的判断依据。

消基会说,根据民法第七十九条规定“限制行为能力人未得法定代理人之允许,所订立之契约,须经法定代理人之承认,始生效力”。葛罗里公司向七岁以上二十岁以下的限制行为能力人兜售套书,未经法定代理人同意时,产生的买卖契约应认为效力未定。

其次,葛罗里公司贩售行为已属访问买卖,依消保法七日内可无条件退款。