【大澳门威尼斯人赌场官网2月28日讯】【大澳门威尼斯人赌场官网记者苏泰安／嘉义报导】一件本属小小的车祸，但因家属不分青红皂白就大发雷霆，有小事变大事之态，幸在场消防人员及时的加以抚慰与劝导，才将一场风波化解而圆满收场。

市消防局第二消防大队第二分队，于28日上午11时04分，接获119救灾救护指挥中心，在民族路与兴中街口车辆救护，有一起轻微的车祸，而当家属赶到场时却不明是非，霹雳啪啦大声嘶吼吓得肇事者全身发抖，幸救护人员即时安抚与有效的处置，才恢复至简单事件以致圆满。

于上述时间、地点，一部自小客车由女子王○○(20岁)驾驶，在兴中街由南向北直驶当过民族路，适有一穿雨鞋骑脚踏车的妇女杨吴○○(59岁)，由民族路东向西骑至兴中街时右转，就在转弯处两车侧身发生擦撞；由救护人员小队长林允成及队员黄冠颖出勤，抵达现场时有数十名围观民众，在人群中自小客车驾驶王小姐以负责态度停住车子以保持现场完整，即坐在地上扶持着伤者杨女，经救护人员询问肇事过程，除安慰伤者并检视查知仅左膝旁一处小擦伤余无大碍，伤者经安慰包扎后指送阳明医院。

当救护人员要离开现场时请肇事者王小姐于救护纪录表上留下资料时，突然间有一机车急驶至场紧急刹车，一名穿着雨鞋的彪形大汉冲入人群，霹雳啪啦大声吼叫‘谁撞到我妈妈！是那一个撞到我妈妈！’给我出来！快给我出来；此时王小姐资料写到一半听到吼叫却吓得发抖无法写字了，一时现场围观民众个个脸色变青如临大敌。

此时林小队长见状深怕该粗暴的男子易与关心的民众发生节外纠纷，即往前轻抚其肩详尽车辆过程，并告知肇事者未离开现场，且立即下车关心与照顾其母，而其母仅是膝盖旁一小撮擦伤无碍等情，该男子才释怀。

消防局又说，轻微的车辆、简单的事件，如此粗暴的家属极易使事件复杂化，安抚家属及处理民众事件，虽非救护工作之范围，但对事件的圆满收场关系很大。此次成功的处理模式，将为今后的借镜。 ◇

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