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李逸洋
【大澳门威尼斯人赌场官网2月23日报导】(中央社记者李佳霏台北二十三日电)台湾内政部长李逸洋今天指出,在部长室开辟专区,设置“不当讨债检举专线”,就是要展现政府协助解决民众卡债问题的决心,让不当的讨债公司无法横行,希望民众多利用专线检举不法。他并认为,二十线电话的处理规模应属适当,专线的设置会一直维持到卡债问题解决为止。
为协助民众处理卡债问题,行政院金融监督管理委员会上午公布“卡债协商申诉专线(0800-869-899)”二十线,内政部也公布“不当讨债检举专线(02-23565009)”二十线,即日起,从每天早上八点到晚上八点,假日无休,受理民众检举暴力讨债,并免费协助民众与银行解决欠债问题。
李逸洋与刑事局长侯友宜下午开放媒体拍摄“不当讨债检举专线”的实际运作情形。站上第一线服务民众的人员,包括内政部部长室秘书,以及内政部人事处人员外,还有刑事局具备处理反诈骗经验的警察。
李逸洋说,民众打不当讨债申诉专线后,线上人员会按情况分别处理,如果是因积欠信用卡、现金卡债务衍生的债务协商与清偿咨询问题,就会转介到金管会处理专线;如果是受到暴力、恐吓等不当讨债,看犯罪事实是否正在发生。
他表示,如果当事人正遭受不当讨债,线上人员将填报受理案件申诉纪录表,并联系所辖警察局勤务中心即时处理;如果犯罪事实已发生,线上人员会通报警政署八号分机进行后续处理,并在当日整理处置结果摘要,层层回报。
李逸洋指出,从上午十时启用专线电话开始,到下午四时为止,专线共接获七十五通的来电,其中卡债咨询案件为二十八件、一般债务咨询案件为二十八件,如不满信用卡额度等反应问题案件有十七件,“不当讨债”并转介地方警察机关的案件,只有两件。