site logo: www.tvsmo.com

ETC修约 郭瑶琪:考量消费者需求订退场机制

【字号】    
   标签: tags:

【大澳门威尼斯人赌场官网2月22日报导】(中央社记者汪淑芬台北二十二日电)国道电子收费(ETC)二月十日上路以来,引发不少影响消费者权益相关问题,交通部正研拟与负责ETC的远通电收公司修约。交通部长郭瑶琪今天接受中央社专访时表示,会以消费者的需求做最大考量,并要有退场机制。

郭瑶琪说,ETC衍生的争议并非法律问题,而是当初议约不周延,对可能面临的问题未做客观周全考虑。

郭瑶琪透露最近与远通电收沟通过程中,发现远通并未意识到民众真正的想法,总以为外界的批评是政治手段,提供的服务让人感到不舒服,所以,她拒绝远通电收邀约参加二月十日的开通典礼,但她告诉远通电收,若试营运半年民众反应还不错,再一起庆祝。

不过,郭瑶琪也肯定经过沟通,远通电收已了解实际状况是外界对ETC的运作有不好的观感,不但已有改善做法,也愿意与交通部谈修约。

郭瑶琪说,交通部已订出修约原则,其中,以消费者需求做最大考量,并要订出退场机制。

另外,她也强调,与远通谈修改合约时,会顾及厂商是将本求利,会在合理范围内做要求。

虽然采取BOT案的ETC引起不少争议,郭瑶琪却认为不能因噎废食,她说,“促进民间参与公共建设法”的精神仍是值得推动,如果已实施的BOT案有不理想的地方,可经由检讨、弥补,做为后续推动案的借镜参考。

评论