【大澳门威尼斯人赌场官网2月20日报导】(据中广新闻记者张雅惠报导)曹小姐没收到信用卡账单，以致于忘了缴卡费，一个月来，没接到银行电话催收，反而直接收到银行用平信寄出的催告函，上面写着，强制停卡、信用破产。曹小姐觉得备受威胁；银行强调，不是恐吓！

发卡银行卡债催得凶，但手法值得商榷！曹小姐是诚泰银行Hello Kitty的持卡人，诚泰现在已经并入新光银行，曹小姐没收到上个月的账单、也没接到银行客服电话提醒，以至于忘了缴一万多元的卡费。

最后曹小姐收到的是银行用平信寄出的停用催告函，上面写着“屡经催缴”、“强制停卡纪录将登录在财团法人金融联合征信中心….等同票据拒绝往来户而归类于信用破产之列”。

曹小姐又气又急，补缴卡费之后，银行才说，她根本没被停卡，也没那么严重。“应该说，催告函的部分，都是制式格式，由电脑主动列印寄出”

曹小姐不满的是，祭出恐吓手段的竟然是银行本身，而不是委外的催收公司；她跟银行确认的过程中，也发现她在银行的卡片资料错得离谱，银行债管部坦言，最近有一些持卡人碰到类似状况，她质疑是银行本身合并，资讯系统整合有问题。