Gmail用户信息丢失严重 问题解决无望

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【大澳门威尼斯人赌场官网12月31日讯】据赛迪网消息,12月30日消息,Google免费电子邮件服务的用户近日反映他们的邮件、档案甚至账号被永久删除了。

从12月17日开始,互联网搜索巨头Google的一些订阅用户发现他们信息和账号被删除了。失落的Gmail用户已经在网上论坛贴出帖子,其中包括Google自己的Google Groups论坛。这些用户正在抱怨遇到的问题,并要求给予解决。

一个昵称为Ps101的人在Google Group的讨论区上写道。“我发现账号被清掉了,收件箱、通讯录和发件箱里什么都没有,”“这些在不同文件夹里的信息怎么能一下都消失呢?”

一个自称为Pronk的Gmail用户12月21日在Google Groups的讨论区里留言说,他注意到在问题出现之前,他从他的网页浏览器反复收到一个通告,随后超过100个脚本或者是网页程序正在缓慢运行。搞恶意攻击的人有时利用脚本传播病毒。有几个发帖子的人,包括Pronk,说他们用的是Firefox 2 网页浏览器。

“如果Google用户在使用e-mail的时候有问题,我们就要尽力去解决,”Google的联合创始人兼技术总裁谢盖尔‧布林(Sergey Brin)在书面声明中表示。但是他们表示关于Gmail用户账号和数据丢失问题的解决进展缓慢。

在星期四Pronk发表了一段据说是来自Google给他发的e-mail中的摘要。

“我们的工程师们正在努力解决在系统中发现的您的账户问题,”他引用Google的来信。“一个隔离问题导致您12月18号之前所有数据的丢失。我们的工程师花了一整夜的时间来查找可恢复的信息,但是……最后他们不得不接受我们不能恢复您账号信息的事实。”

Google发言人并未及时发表评论。
(//www.dajiyuan.com)

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