最近恰巧有机会去香港，去了香港迪士尼一趟。其实我并不是个迪士尼迷，但是这次迪士尼之行除了游乐之外，也有一些心得，写出来和大家分享。

专业的欢乐制造公司

迪士尼公司成立至今已经超过八十年的历史，而第一座迪士尼乐园成立至今也超过五十年的历史。迪士尼最早从手绘动画发展起，创造出许多脍炙人口的故事及角色，例如：米老鼠、美女与野兽、泰山、小美人鱼、狮子王……等等。后来皮克斯公司(Pixar)的出现，让迪士尼的电影事业遭到很大的挑战，而现在皮克斯已由迪士尼购并。除了电影之外，游乐园经营、庞大的周边商品与相关游戏也是迪士尼重要的收入来源。

创意‧行销‧专业

迪士尼乐园的惊奇从还没进去就开始发生。我们从欣澳(Sunny Bay)转搭电车前往迪士尼乐园。一看见电车，就是充满迪士尼的感觉：电车的窗户特制成米奇的形状，电车内的把手环也是特制成米奇的样子，真是充满创意与惊奇。

在迪士尼乐园中放眼望去，所有的景观装饰都非常用心。我们看到鲸鱼喷泉在白天、夜晚各显不同风貌；还有供游客拍照的飞天小象，连景观树都是飞马、飞象等形状，且制作非常逼真。除此之外，你可以看到许多迪士尼卡通人物与你挥手、和你合影留恋。这些道具服都制作的非常细腻精致。在长达近十个钟头的工作时间中，这些人物都要不停的与游客拍照、互动。这些表演员工没有什么休息的时间，要和排队的游客一个个的照相。但是这些人丝毫没有一丝不耐，一直热情的和你打招呼、握手、拍照，最后还会跟每个拍过照的游客挥手说“Goodbye”或是“Have a nice day”，让你倍感窝心。我觉得这就是迪士尼所展现出最专业、最敬业的表现。

而在游乐设施的出口，迪士尼都会安排许多纪念品商店。里面商品的设计与制作都十分细致，价格也不菲，一枝米老鼠铅笔要价30港元(折合新台币约130元)。但是因为大多数游客都有“难得来一次”的想法，因此纪念品的销售情形还是极佳。@*

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