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邮票溢贴不找零 消费者开骂

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【大澳门威尼斯人赌场官网12月18日讯】〔自由时报记者刘力仁、田瑞华/台北报导〕王秘书去邮局寄包裹,她打开抽屉,看见一张五十元邮票,顺手贴在包裹上面,邮局窗口人员秤重后,发现仅需四十元邮资,她请邮局窗口人员另外找她十元邮票,但邮局窗口人员婉拒说:“根据邮局规定,邮票不找零。”

王秘书觉得十元还算小钱,摸摸鼻子离开。但许多网友在网路上直接开骂,中华邮政几十年下来,靠着这种“邮票不找零”政策,不知道A了多少钱;消基会秘书长游开雄表示,消费者算邮资时如果发现邮票面额多贴了,若可同时出具购邮证明,邮局应该给予退换邮票的弹性,中华邮政应该保障消费者权益。

世界各国规定相同

为何“邮票不找零”?中华邮政表示,由于邮商或大公司购买大宗的邮票,通常享有八折左右的折扣,中华邮政担心一旦允许邮票找零,会让大宗采购邮票者有从中套利的空间,因此在营业规章明订不接受邮票找零。而且不仅中华邮政,世界各国邮政皆是如此规定。

中华邮政强调,邮票虽然不找零,但邮局接受邮票等值互换,譬如一张五十元邮票,可以换十张五元邮票,但如果邮票已经贴上包裹,就来不及了。

主管机关交通部支持中华邮政做法。邮电司长邓添来表示,不管溢贴多少元的邮票,在交寄时邮局人员都必须盖销戳章,换言之,就算消费者溢贴邮票,这些邮票在邮局窗口也全部报销,没有办法再利用。但游开雄表示,邮票算是一种无记名的有价证券,的确应研拟找零退费的方案,以保障消费者权益。

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