【大澳门威尼斯人赌场官网10月30日讯】(自由时报 文／王贤进)现在健保制度的关系，民众就医方便，常可见大批民众为求名医，甘愿苦苦等候，导致大排长龙；而医师为求时间及经济效益，也常等不及民众说完，已做好诊断与开立处方，导致医疗纠纷。

其实有一些方法可循，提供给一般民众参考，不仅可以跟医师做好沟通，又能正确拿到药物，及避免不必要的疏忽。

●首先确认你这次的问题，即医师关切的“主要问题”，要直接说出来让医师清楚，千万不要说些杂七杂八，或讲一、两个月前的事，让医师抓不到重点，也浪费彼此时间。

●要告诉医师，这样情形有多久时间了，以方便医师评估“病程的轻重缓急”。时间点要说清楚，是一个月或一年，而非“很久了”，或“一段时间了”，这些很含糊的时间，医师很难去判断。

●要明确指出不舒服的部位或症状表现，医师才会有依归可循。比如说肚子痛，要说是“上腹痛”或“下腹痛”，最好可以用手指出来或某姿势表现出来。

●将过去疾病史（包括开刀情形 )、用药状况简要地说给医师听，建议可先列一张清单（或病史纪录表 )，或直接将药袋、药物拿到诊间，可让医师马上了解之前你的身体状况。

●若是之前有做过一些健康检查，包括抽血报告，或仪器检查报告，希望要好好保存，以方便就医时，可提供给医师参考，因为这是很好的个人健康纪录。

●此外，若是有特别药物过敏史，也需提供给医师参考，最好以小纸卡记录下来，随身携带，以防忘记。

●若是家中有老年人就诊时，请务必要请主要照顾者陪同（外佣除外 )，尤其是对老年人病况最了解的照顾者，否则老年人就诊时，常表达不清，或重听，或不识字，造成医病关系沟通不良，也常造成病程延误。

若能把握以上原则，相信下次就医时，能更有效率跟医师沟通，且医师也能快速做出诊断与治疗，以期早日恢复健康，节省大家的时间及促进医病沟通。

（本文作者为彰基鹿基分院家庭医学科主治医师 )

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