如果我们追踪两岁小孩沟通的进化和周遭世界的互动，包括小孩接触的商品节目，我们可以预期这些都将依循传播模式的步骤，你将回想起先前提及适用所有小孩的传播模式途径:

注意→理解→涉入→形成概念→印象保留→行动→回应→传播。

接下来将探讨传播模式的各个阶段套用在幼儿身上时的状况。

◎注意

正如先前所言，小孩从出生到两岁的这个阶段称为“感觉动作期”。在这个阶段，小孩的大脑忙着建构地图，勾勒所处的环境和感觉经历。他的注意力非常局限，只集中在立即遭遇的情境和事件上。在理想状态下，这些最好能够包含大量关爱与滋养，以及许多刺激性的事物，可以让孩子去看、去摸、去听，以及探索。

每当小孩学习一种经历，就会有数以百万的神经元连结形成。在这个阶段，小孩需要他已经习得事物的重复经验，同时也需要全新的经验。尽管我们对太多的科技和媒体接触感到忧心（尤其在非常小的幼儿时期），但某些娱乐性的媒体内容也能给幼儿带来正面发展，就以电视节目“天线宝宝”为例，它就是运用剧中人物一再重复的行为作为正面概念，例如主角总是哈哈大笑、然后跌倒、又再站起来，一而再再而三。

当视觉影像传达正面的情绪讯息，而且表现出适龄的行为，小孩可以透过这种重复的行为，在自我发展的旅程中强化他们的所学。小小爱因斯坦的系列影片和DVD，也能让婴幼儿反复观看，另外还有小小莫札特、小小梵谷等，在小孩观看节目的同时，在他们的大脑内部，你会发现每次音乐和视觉讯息一重复，神经元的电路也跟着被强化。

这种萤幕上的视觉影像和动作，能够帮助小孩掌控基础的概念。虽然古典音乐能发挥的作用还不清楚，但普遍的共识是，它能抚慰人心，可能有利小孩的情绪健康。此外，古典音乐非口语特性，让它不会有潜在的负面概念和言语。

研究早期学习、刺激大脑的商品，以及它们对小婴儿（出生到大约八个月大）的影响，结果发现高度对比的视觉和物体，可以吸引小婴儿的注意，进而刺激大脑。以往认为卡片或玩具上的红色、黑色和白色图案，还有婴儿的物件，例如婴儿床的转动玩具都是最好的刺激方式，但现在普遍认定，高度对比的颜色图案，能刺激神经元的发展，特别是大脑皮层的视觉区块。

◎理解

虽然婴儿幼懂得和父母进行基本的沟通，但是要掌握基本的听、说层次，小孩的大脑还是欠缺适当的工具，所以无法了解很复杂的讯息，例如那些行销的讯息。虽然这个年纪的小孩无法转译行销者试图传达的口语和概念化的讯息，但是在下意识中，小孩会吸收部分讯息，正如我们曾提及的，对有效行销来说，领悟并非绝对必要。小孩会持续涉入无意识的学习，尤其当习得的讯息是感性作用的──而这种感性学习的冲击，经常超乎认知理解。

◎印象保留

在早期的发展阶段，小孩是永不满足的学习者，小孩会一直维持他的感觉和动觉经验的记忆，一如视觉和语汇概念（例如特定品牌、商品卡通人物和偶像），以及感性事件。这种印象保留可以是有意识和无意识的，尤其强烈的情感经验会维持特别深远。

◎行动和回应

婴幼儿部会自己购买东西，却会采取行动，要求爸妈买给他们，这种现象有时称为“纠缠因子”。一位儿童行销领域的先驱，詹姆斯.麦肯尼，称它为“小孩的消费影响力”（kidfluence）。

稍后你会学到，有些直接行销会锁定这个年纪的小小孩，经由某些出现在电视节目当中的广告，例如卡通，当两、三岁的小孩看到这些广告，他们会传达“我喜欢”的概念形成反应，以及“我想要”的行动反应。

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亲子沟通小策略:用“可以”或“不行”以及限制的规范，对你的小孩展开训练。因为婴幼儿阶段是训练的黄金期，有以健康平衡的方式，教导他们物质主义。你必须坚守自己的决定，虽然小孩经常会有反对意见，但你必须对小孩接触的商品和活动，划出重要的界线。

摘自: 天下杂志出版《大绑架》@
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