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台金管会:消费者勿透过代办公司办债务协商

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【大澳门威尼斯人赌场官网1月9日报导】(中央社记者唐佩君台北九日电)台湾行政院金融监督管理委员会今天表示,坊间有代办业者号称可替消费者处理与债权银行协商还款事宜,金管会表示,目前实务上,金管会要求银行只能直接和债务人本人协商,不可透过代办公司进行协商,消费者不要轻信坊间代办公司广告。

金管会指出,坊间有若干代办业者,号称可提供替消费者处理与债权银行协商还款事宜的服务,但消费者需先加入会员,缴付一笔高额会员费后,代办公司才会接受消费者申请与银行洽谈协商事宜。

此外,这类公司会依据所达成协商条件另行收费,例如延长摊还期限者,加收一笔服务费用、达成减免债务金额者,则依据所减免债务金额,再收取高额比率服务费用,使得原先已有债务压力的消费者,在未获得债务协商的纾缓前,就需先负担不必要的支出,甚至可能遭到不肖业者诈骗。

金管会提醒消费者,银行公会与金融机构已针对无担保债务,即现金卡、信用卡、信用贷款等债务,建立主要债权银行负责债务协商机制平台,有协商需求债务人可直接找主要债权银行协商,并不需要支付任何费用,而且金管会也要求银行只能直接和债务人本人协商,不可透过代办公司进行协商。

金管会郑重呼吁消费者,不要轻信坊间代办公司广告,同时,为避免不肖业者利用代办协商还款的名义,进行诈骗,或非法利用消费者交付的文件资料,或从中剥削高额利益,侵害消费者的权益,目前各银行并不能接受代办公司替债务人申请协商还款。

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