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协助新住民适应台湾生活 北县府整合服务窗口

【大澳门威尼斯人赌场官网8月30日报导】(中央社记者黄旭昇台北县三十日电)全国首创的台北县新住民整合服务机制,将于九月一日正式启动,不但提供东南亚新住民单一窗口服务、问题咨询、案件受理及转介服务,有任何疑难杂症,都可以透过零八零零二五零八八零(爱护您、帮帮您)免付费多国语言专线,咨询相关权益与服务。





为了服务存在语言与文化差异的东南亚新住民,台北县政府推展全国首创的整合服务机制,将在九月一日上路。副县长张子敬今天与外籍新娘一起启动多国语言免费服务专线。

  这些专线将有越南、泰国、印尼等国语言及英语的服务,将来还考虑延伸柬埔寨语言的服务。目前,免费咨询专线提供服务时间为一般上班时间,下班后,必须拨打内政部的爱护外籍配偶专线:零八零零零八八八八五。

由于所有入境的外籍配偶,都必须亲自申请外侨居留证,因此,县府整合各提供服务的卫生、教育、户政等单位,在县警局外事课提供单一窗口服务,在办理外侨居留证同时,还可以提供收视影片,告知相关医疗需求、生活适应等权益,以及多元化服务。

副县长张子敬说,她们刚来台湾,语言不通,根本不知道可以找谁帮忙,至于适应问题及文化差异情况,在影片中都有介绍,提供新住民解决之道。

教育局社教课课长徐文涛表示,台北县新住民人口已达五万多人,较县内原住民四万多人还要多,整合新住民的服务内容,“新住民教辅计划”是县府十二项重大创新施政之一,也协助他们尽早适应本地的生活,融入台湾社会。