电子商务蓬勃 网路ATM转账为网友付费首选

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【大澳门威尼斯人赌场官网8月20日报导】(中央社记者林惠君台北二十日电)截至今年7月15日止,共有17家金融机构提供网路ATM服务;根据Yahoo!奇摩调查网路 ATM使用服务依序是转账、缴费与余额查询。台湾银行电子金融部规划科长卢建志表示,ATM 转账已成为多数网友付费首选途径,但仍有相当比例网友希望开发出更为便利线上金流服务。

卢建志在最新一期的财金资讯双月刊“网路银行发展之现况”指出,银行设置实体ATM柜台成本不低,因此不少银行纷纷开发网路ATM(又称eATM或WebATM)服务,希望让持有晶片金融卡的客户,能够通过网路 ATM方式与银行进行交易,不仅降低银行运作成本,也透过增加业务的方式,拉近银行与客户的关系。

依据资策会MIC市场情报中心进行的2004年网际网路使用者行为剖析报告,网路购物 (B2C)的付款方式,以线上刷卡最为普遍,其他依序是ATM转账、货到付款及便利商店代收,其中ATM转账约占二成多。

去年台湾网路拍卖交易金额达近新台币170亿元,今年预估可突破 200亿元,网路拍卖单笔金额一般为数百元,卢建志指出,如以平均一笔交易金额600元(估算值) 计算,今年将有3000多万笔交易。他说,网路拍卖的卖家大多数为个人户,可接受付款方式,以 ATM转账最普遍,据统计大约有 8成交易采用此一方式;因为网路购物与网路拍卖的交易量持续成长,带动方便的网路付款交易需求。

另外,根据Yahoo!奇摩调查受访网友对网路ATM的接受度高达近 5成,曾使用网路ATM的网友更有33%已使用超过一年,显示网友在多元化理财需求上,对于网路ATM的重视与依赖程度正快速提升中。

依据财金公司统计,94年 6月30日晶片金融卡跨行交易量已达所有金融卡跨行交易量 70%,金管会银行局日前也宣布,年底前将取消磁条金融卡交易。网路 ATM 成为晶片金融卡最热门的应用服务之一,不少电子商务网站开始提供网路ATM的付费途径。

卢建志提醒,近二年来国内金融业网路资讯安全事件频传,多少影响民众对于网路银行等线上金融服务的信赖,虽然在主管机关及银行公会讨论决议下,透过其他的机制与规范提升安全等级,却也影响网路金融交易的方便性。

卢建志认为,晶片金融卡在网路应用的快速崛起,提升交易的安全性 (相对于SSL)与某种程度的方便性 (相对于PKI或动态密码机制等)。

不过,他说,对客户仍有自备读卡机的成本,而网路骇客也虎视眈眈此一新兴服务,未来如何在可控制的风险下,在安全与方便之间取得一平衡点,是金融机构深化网路资讯应用的挑战。

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