消保会:柯达LS443瑕疵数位相机可免费更换

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【大澳门威尼斯人赌场官网8月16日报导】(中央社记者徐毓莉台北十六日电)柯达LS443型数位相机消费争议事件已有解决方案,台湾行政院消费者保护委员会表示,若消费者购买的柯达LS443型数位相机有瑕疵,可和柯达联系,柯达提供八款数位相机供消费者更换,成本由柯达公司吸收,消费者无须负担任何费用。

消保会消保官庄惠媛指出,去年有消费者申诉柯达LS443型数位相机出现瑕疵,并成立自救会,大部分消费者相机在保固期后发生问题,例如:镜头无法伸缩、萤幕常出现数字、照片洗出后偏蓝色等。

今年地方消保机关将相关申诉案例交由消保会处理,消保会经协商后,获得柯达公司回应。庄惠媛说,这次柯达公司提出的升级方案共有八款数位相机,分别为:LS755、LS753、LS743、CX7530、Z700、C360、C340及C330。消费者可在今年九月三十日前,至柯达公司北区或南区柜台办理更换手续。

另外,消费者也可选择将LS443型数位相机连同LS443型(满意升级方案)旧换新活动表寄回柯达公司“台北市忠孝西路一段六十六号二十九楼数位相机维修部”,柯达将于三个工作天内寄出新相机。相关问题可拨打至消费者客户服务专线(02)2554-7833询问。

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