消委会关注游学团投诉
【大澳门威尼斯人赌场官网6月14日讯】不少家长都会在暑期安排子女参加游学团,让子女一边旅游一边学习。但消费者委员会近期发现,接获有关游学团的投诉有上升的趋势,今年头4个月有3宗,而去年全年共有6宗。当中有投诉指被广告误导,以为子女可以入读著名大学的课程,但最终只是租借入住大学的课室或宿舍。消委会提醒家长报名前必须先了解教师的资历、住宿地点的安全及医疗设备等。
有举办游学团的教育机构负责人就列举一些注意事项给家长参考:1. 明确自己参加游学团的目的后,再决定报读哪一种课程;2. 留意每日行程安排、上课时间、是否适合自己;3. 必须清楚游学团费用的包括内容,是否需要另外缴交额外费用;4. 留意自己身体健康状况,如有特别要求(如食素、食物敏感、病症如心脏病、糖尿病等),必须于报名前向举办游学课程的团体查询有关事项,以确定是否适合参加该项课程;5. 如果是家长想子女参加游学团,家长必须与子女多沟通,令子女明白去游学团的原因,好让他们不会将此作为一种玩乐,而浪费了学习的机会,也不会觉得是一种强迫;6. 要掌握领队资料及联络方式,保证一旦发生突发事件时的联络方式及应变措施。
另外,旅游业议会就提醒家长报游学团时要问清楚细节,包括行程、上课地点及领队资料等,以便出事时可以跟进。◇
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