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飞狗巴士被乘客指控 如厕时摔断腿不闻不问

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【大澳门威尼斯人赌场官网4月8日报导】(中央社记者程启峰高雄八日电)陈姓男子一月五日从高雄搭飞狗巴士到彰化,车行途中在车内如厕时摔伤,造成右侧股骨骨折,事后向飞狗巴士所属的建明客运公司求偿,未获理睬,转而向消基会高屏分会投诉,消基会高屏分会今天召开记者会,为消费者讨公道,但建明公司未派员出席。

陈姓男子与妻子一月五日搭乘由高雄前往彰化的飞狗巴士,车行至西螺时陈先生在车内上洗手间时,巴士突然紧急刹车,陈先生在厕所滑倒,摔得严重骨折,经送医开刀治疗,迄今尚未痊愈,仍不良于行,走路仍需持枴杖,陈姓夫妇今天带着当天搭乘票根、医院诊断证明及X 光片,说明伤势。

陈先生说,案发以来,业者仅以书面声明回复强调没有过失,声明指出,案发当天彭姓司机是基于好心,才让看起来生重病的陈先生上车,意外错在陈先生自行任意走动摔伤,错不在飞狗,彭姓驾驶说,当时他没有违规,也没有超速。

他还气愤地当场脱下裤子,秀出右腿上的大刀疤,他说,案发第一时间,他向运将反映上厕所摔倒,脚好像断掉了,对方只说句“不好意思”,建明客运及运将则从此对他不闻不问。他下车后也是自行前往就医的。

消基会高屏分会主任委员连立坚说,业者声明指出陈先生上车时,因身体不好是爬上去,但陈先生说,根本没有这回事,他虽然有糖尿病,但仍是正常工作的人,“飞狗”讲的都不是事实。

他表示,基金会已发函两次给建明客运,但都未获善意回应,总公司在台北的建明客运以路途遥远为由拒绝出席今天的协调会,更让人无法接受,对于业者的蛮横态度,他只能诉诸大众公评。

连立坚又说,业者若还是不愿意处理这起消费纠纷,他只能建议消费者采取法律讼诉,讨回公道。根据消费者保护法,消费者是无过失责任的。

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