【大澳门威尼斯人赌场官网4月21日讯】香港旅游业议会下周一起，推出记分制，凡登记获准接待入境旅行团的店铺，一旦违规，会被记1至10分，记满30分或以上，会暂停接待旅行团。

旅游业议会总干事董耀中昨日说，措施可加强旅客在港购物的信心，及向业界提供清晰的指引。消费者委员会及旅游接待协会欢迎新措施，认为有助增加旅客购物信心，亦不影响正当经营的店铺。消委会去年接获980宗中国内地旅客有关购物的投诉，比前年上升超过30%，而今年首季已接获337宗。

旅游发展局在去年12月1日，宣布取消“金至尊”珠宝公司的优质旅游服务商户资格。这是“优质旅游服务”面世6年来，首宗商户被终止资格的个案。当局去年8月收到内地旅客投诉，经过详细调查后，发现“金至尊”未能符合既定的服务准则，为顾客提供没有障碍的出入通道，导致客人未能自由进出店铺，以及商户的员工态度欠佳等，先后发出3次书面警告。

由于“金至尊”未能在指定时间内改善，因此决定终止其优质旅游服务商户的资格。“金至尊”去年12月30日向优质旅游服务委员会书面上诉，委员会在今年2月21日召开上诉会议，最后维持终止“金至尊”的优质旅游服务商户资格。在现机制下，被撤销优质商户资格的商户，两年内不准再参与计划。
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