【大澳门威尼斯人赌场官网3月29日报导】（中央社记者陈舒棠台北二十九日电）台湾经济部工业局电子资讯组科长罗达生今天表示，为解决线上游戏纠纷，除研拟定型化契约外，也将协调业者加强系统安全，明天将与游戏业者会谈，了解相关问题，期盼玩家也能参与，做面对面讨论。

多名线上游戏玩家上午由中国国民党籍立委卓伯源（彰化县）陪同在立法院召开记者会，批评游戏公司认证松散，使玩家损失联连连，而业者也没有改善诚意，并邀相关单位代表与会。

玩家蔡士承表示，当玩家的币值可做交易后，国内不肖玩家结合中国骇客，钻法律漏洞，透过中国网路IP窃取宝物。这些宝物都是玩家用时间、心力所累积的结晶，如今游戏宝物被窃，却要玩家承受负担。

卓伯源说，依消费者保护法规定，业者应提供玩家安全保障，因业者认证不周延，使骇客入侵窃取玩家宝物，却要由玩家负担损失，相当不合理，主管机关应对业者采取强硬管理措施，未来不排除提集体诉讼，为玩家讨公道。

卓伯源也说，如同银行必须尽到信用卡查证的义务，游戏公司有义务断绝账号、密码被中国骇客盗用，应阻挡由中国IP进入游戏系统。

行政院消费者保护委员会督导组长刘清芳表示，对玩家所遭遇问题已过两次会议，除邀集业者、主管机关、各县市政府消保官开会外，也请工业局汇集申诉案件，提出因应对策。

刘清芳说，定型化契约现已送达消保会审查中，目前对账号、密码认证机制，以及游戏历程等都积极讨论中，以提供业者、玩家双方厘清责任，保障玩家权益。