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工业局:将协调线上游戏业者加强系统安全

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【大澳门威尼斯人赌场官网3月29日报导】(中央社记者陈舒棠台北二十九日电)台湾经济部工业局电子资讯组科长罗达生今天表示,为解决线上游戏纠纷,除研拟定型化契约外,也将协调业者加强系统安全,明天将与游戏业者会谈,了解相关问题,期盼玩家也能参与,做面对面讨论。

多名线上游戏玩家上午由中国国民党籍立委卓伯源(彰化县)陪同在立法院召开记者会,批评游戏公司认证松散,使玩家损失联连连,而业者也没有改善诚意,并邀相关单位代表与会。

玩家蔡士承表示,当玩家的币值可做交易后,国内不肖玩家结合中国骇客,钻法律漏洞,透过中国网路IP窃取宝物。这些宝物都是玩家用时间、心力所累积的结晶,如今游戏宝物被窃,却要玩家承受负担。

卓伯源说,依消费者保护法规定,业者应提供玩家安全保障,因业者认证不周延,使骇客入侵窃取玩家宝物,却要由玩家负担损失,相当不合理,主管机关应对业者采取强硬管理措施,未来不排除提集体诉讼,为玩家讨公道。

卓伯源也说,如同银行必须尽到信用卡查证的义务,游戏公司有义务断绝账号、密码被中国骇客盗用,应阻挡由中国IP进入游戏系统。

行政院消费者保护委员会督导组长刘清芳表示,对玩家所遭遇问题已过两次会议,除邀集业者、主管机关、各县市政府消保官开会外,也请工业局汇集申诉案件,提出因应对策。

刘清芳说,定型化契约现已送达消保会审查中,目前对账号、密码认证机制,以及游戏历程等都积极讨论中,以提供业者、玩家双方厘清责任,保障玩家权益。

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