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职场专业女性 使用保养品观念理性

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【大澳门威尼斯人赌场官网3月17日报导】(中央社记者杨淑闵台北十七日电)日本的FANCL与美国的Kiehl’s都指出,保养品讲究草本、温和,非速效。业者并指出,主要客层为领导阶层、专业女性,会了解保养品成分,作用在延缓老化。

FANCL经理杨雅方指出,FANCL因为做到﹁无添加﹂,不使用防腐剂、杀菌剂、石油系界面活性剂,对日本政府规定一百多种有害成分,都不添加,也无香料、无矿物油,并通过敏感与过敏肌肤测试,以制造医疗用品的方式研制,可避免肌肤不适的现象。

她说,FANCL来台四年,从未有代言人,使用小容量与专利研发技术的包装,以便使用者在有效使用期间内用完,理性、温和诉求之下,去年业绩较前一年成长百分之一百七十,分析客层,多为医生、主管阶层等职场专业度高的女性。

  以日本市场为例,杨雅方补充,多数女性买保养品的观念,普遍较台湾女性理性,所认知的保养品是要帮助女性延缓老化、抓住岁月流失的速度,从不认为保养品可让自己变年轻。

她指出,台湾的女性客户也多属此类女性,多从事专业度高的工作或是领导阶层,以这一季美白用品为例,客户了解主成分为维他命C,并使用抗氧化保湿氨基酸、百分之百不织布作为面膜材质等,了解保养品成分之后,才会信任使用,忠诚度高。

  Kiehl’s经理张慈莹表示,这一季美白产品,以山茶花为主成分,依旧秉持自一八五一年以来所主张的草本精神,温和、不主张效用快,就是要传递正确保养肌肤观念给女性,透过预防老化与晒黑,来保养肌肤,每个人体质不同,不能企求所有人都达到同一时间内相同的美白效果,况且肤质、肤色也不同。

  张慈莹表示,Kiehl’s未使用名人代言,包装上只有文字说明,这些作法即诉诸理性;分析使用客层特质发现,百分之七十三为公司主管阶层,仅百分之三十为二十五岁以下客层,产品忠诚度高,达百分之九十八重复购买、使用,显示顾客多认同Kiehl’s的理性保养观念。

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