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境由心生 境随心转

中小企业主面临压力的自处之道

【大澳门威尼斯人赌场官网2月3日讯】一项由Grant Thornton International Business Owners Survey发布的全球性调查发现,中小企业商人在过去一年的压力上升,尤其台湾业者压力居世界第一,香港排名第二。这项调查系于去年底进行,访问了六千名来自二十四个国家或地区的中小企业老板。

调查结果显示,四成受访者均表示去年感到压力上升。二十四个地区中以台湾的业者压力最大,香港排第二,墨西哥排第三,一向都是高压力地区的日本则只是排第七位;压力最小的地区是瑞典,其次是荷兰及加拿大。

调查又发现,部分国家或地区如印度、南非经济都起飞,但压力均上升,主要是当地的商人面对同行的激烈竞争。日本、香港等地经济初见复苏,但压力无减。

从调查中发现几点有趣的现象:首先,压力感及幸福感与经济成长之间的关系并不确定。香港、台湾、印度等国经济正在复苏起飞,中小企业主却觉得压力不减反增;而美国,澳洲,纽西兰的商人则享受经济增长而压力减低。至于最无压力的瑞典、荷兰,虽然经济下滑,但当地商人却处之泰然。

业界人士指出,香港竞争大,资讯流通,做生意每分钟都要认真面对,否则便落后于人,台湾的情况也差不多,所以企业主所承受的压力很大。所以竞争应是压力的一大来源。其实,除了竞争之外,压力也可能来自于地狭人稠资源有限、对未来的不确定性及无止境的欲望。竞争及压力未必是坏事,毕竟人无远虑必有近忧。我们知道外在环境及现实条件是往竞争度提高变化,看来企业主只能往改变心态的路走。

根据美商UPS集团近期公布“亚太中小企业竞争力大调查”指出,有43%的亚太地区中小企业领袖,看好台湾二○○五年的经济成长表现,显示今年台湾景气前景依然看好;其中台湾更被日本列为亚太地区景气最看好国家的第二名。比较起经济下滑的瑞典及荷兰,台湾中小企业主似乎没有悲观的理由。已开发国家的经济成长虽已趋迟缓,或许是社会福利的完善加上人民成熟的性格能接受放慢调整脚步,所以企业主压力反而小。也许台湾企业主更该培养平常心及正念看待景气循环,在不景气时仍如鸭子滑水不懈怠,持盈保泰等待时来运转;在景气热络时,亦能提高警觉,不竞逐无谓投资扩张,保持足够的营运现金储粮过冬。在如此的心态下,怎不会境随心转,柳暗花明又一村呢?

此外,既然参与者众、资源有限的竞争态势已不可免,若能化压力为自我鞭策的助力,深耕客户强化实力,就算敌军压境也不难突破重围。如联强总裁杜书伍相信管理能为公司创造优势,不断从管理实务中,探求增强竞争力的方法。他强调“我不赚机会财,只赚管理财”;“要赢,就要做别人做不到的事”,就是典型的不依赖不受制于外在情势变化,从增强自身实力脱颖而出的例证。“境由心生,境随心转”。经营公司是如此,经营人生又何尝不是呢?──转自台湾大澳门威尼斯人赌场官网时报

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