港政府外判服务调查结果出炉
【大澳门威尼斯人赌场官网2月3日讯】政府效率促进组昨发表第3次政府外判调查结果,在04年8月1日有71个决策局和部门采用外判服务,涉及的外判合约共有4,512份,总值超过2,140亿元。至于二○○二年十二月进行的第二次调查,相关数字为4,855份合约,总值1,990亿元。
外判开支由二○○二年的每年约660亿元,下跌至二○○四年约460亿元,跌幅达30%。开支下跌的原因主要是公共工程合约项目减少。二○○二和二○○四年的工程外判开支分别为每年530及330亿元。
至于非工程外判合约,二○○二和二○○四年的开支则分别为每年130及140亿元,增长约7%。
效率促进组助理专员柏嘉礼说:“我们会就这次调查结果总结经验,就协助部门进行服务外判,研究需要改善的地方,例如修订外判指引、改善培训课程及检讨外判方式等。”
有关的调查结果已上载效率促进组网页(//www.info.gov.hk/eu)中的“公营部门改革通讯”。
效率促进组致力为各决策局和部门提供优质管理顾问服务,从而发掘改善政府服务的机会、构思可行的方案、设计具成效的业务计划,以及有效地推行各项改革工作。
迄今,效率促进组在多项重大改革措施中担当主要角色:例如设立营运基金、改善顾客服务(包括推行服务承诺计划),以及策划及成立综合电话查询中心。
这项调查每两年一次进行,今次调查记录了政府截至二○○四年八月的外判服务情况。是次调查邀请了共77个决策局及部门提供资料。调查结果有助政府了解各部门外判的规模,也为即将进行的外判检讨提供了一个良好的基础。有关检讨将协助部门改善外判的工作,以便能够继续以有效方式提供服务。
(//www.dajiyuan.com)
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