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储值卡
【大澳门威尼斯人赌场官网12月14日讯】〔自由时报记者田瑞华、欧祥义、刘力仁/台北报导〕消基会昨天抽检14种储值卡,检视其标示和使用限制,发现其中只有4家业者提供储值卡记名保障,不记名的储值卡一旦遗失,余额通常也要不回来。
消基会指出,根据去年底消保会审议通过的商品(服务 )礼券定型化契约中规范不可记载事项,也包括了不得记载“使用期限”。
7成仍订使用期限
这次抽检发现,有近7成的业者仍订定储值卡的使用期限。消基会秘书长黄怡腾表示,经济部到现在都还没公告规范,给予业者过大空间,消费者权益则被压缩。
抽检也发现,国内4家电信业者所发行的预付储值卡,台湾大哥大的储值卡不得退款;远传电信易付卡虽表示可以退款,但也推托到通路商的退款程序。
据消基会交通委员会估计,台北市所用的公车卡,自从磁条卡停止使用后,这些残值约3到4亿元。消基会目前的构想,是请消费者将手边还有残值的磁条公车卡具名寄到消基会,消基会将据此向公车联营中心索回消费者原本的金钱,并用来作公益。
经济部商业司指出,商品礼券定型化契约草案已接近完成,预计本月下旬再找消保单位及商业团体代表研商,双方对此看法出入颇大,须周延纳入各方的意见后才能公告实施。
台湾大哥大公共事务处长阮淑祥表示,消费者只要是在直营店购买预付储值卡,逾期未使用都可以退费;至于卖断给经销商的预付卡,部分经销商不愿接受退费,会再与经销商沟通给消费者方便。
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