消费者报告:线上购物更明智

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【大澳门威尼斯人赌场官网11月6日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者彭达海编译)当今世界有很多的零售商店,人们很容易的相信Best Buy 或Wal-Mart等大型商店是购买消费电子产品的最佳地方。但美国消费者报告(Consumer Reports)的一份读者调查显示:网上购物是更明智的选择。

美联社11月3日报导,根据春季对18,700多个读者的调查,当采购电视、数位相机、DVD/DVR放影机、摄录影机、掌上型电脑或者音响设备时,整体而言,线上商店比零售商店更能满足顾客。

这项排名的依据是价格、产品选择、产品品质、服务、资讯品质和退货政策。排名最前面的是:Crutchfield.com, Amazon.com, Costco.com, J&R.com, 和 Buy.com.

像Costco, Circuit City 和 Best Buy等网路和实体商店都有的零售商, 它们的网路商店得分高于实体商店。

但是,两种方式都各有取舍。

网路商店的产品价格低,选择多;而实体商店,包含独立的商店或小的连锁店,像Tweeter Home Entertainment 与 Ritz Camera,则提供了更好的服务。这份调查报导将发表在12月份出版的杂志上上。

大卖场像是Target, Wal-Mart 和 Costco 也许会有更大折扣价格,但是调查显示,他们的服务与产品选择的风评较差。

随着耶诞采购旺季的逼近,消费者报告提供了以下购物小技巧:

– 事先作一些研究。网际网路上的零售商、制造商的网站提供了详尽的产品明细与和规格,以及有关的产品资讯,像是你所属意的产品也许已经推出下一个型号了,也许售价稍贵,但是就有你所期待的附加功能,甚至也可能售价更低。

如果你比较喜欢和销售人员面对面交谈,在Target或Wal-Mart这种地方你可能就运气不佳,在那里销售人员是很少的。而在像是Tweeter, Ritz Camera, RadioShack 与Ultimate Electronics等地方,服务方面就颇受好评。

– 把你期望的产品缩窄到只剩二至四个选项。记下其名称、型号、与你要求必备的特性。

– 当你已经知道哪个型号符合你的需求,就去找寻最好的价格,网路上有许多提供比价的网站,如MySimon.com, BizRate.com, 和 Shopping.com。在一些影音照相的专业杂志所刊登的广告上,有较小规模的电子产品零售商,他们也可能够透过电话提供报价,让你得到比广告上更低的价格。

然而,注意:线上零售商未必都有较低的售价,消费者要考虑到购买时的运费、退换货时的处理费用。

一些拥有实体店铺的零售商,如Costco,就有很自由的退货政策。

还有,到批发商店像是BJ’s Wholesale 与 Costco时,会员费也应该被考虑进来。

– 先到几家商店去触摸和检查这些产品,但是为了节省时间,行前先用电话确认他们有展售你所要看的品牌与型号,同时也顺便问一问价格。

还有其他要考虑的因素:

就交货和安装服务而言,实体商店有其优势,特别是大型萤幕的电视投影机、壁挂式的电浆或液晶萤幕。

如果你当下就要某个产品时,你可以就近到商店购买,立刻带回家。但是对线上零售商,你必需多等几天、或者多支付快递费。

如果你不急于一时,你可等候你准备要去采购的那家店面在打折扣时才去采购。

数位相机和摄录影机的买卖良机是在春天,而摄录影机在冬天好像也很容易卖出。

你将会发现,DVD放影机在4月和7月售价较低,电视机的低价则是在7月、11月和1月,在橄榄球超级杯赛程的前后。
(//www.dajiyuan.com)

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