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【大澳门威尼斯人赌场官网11月22日报导】(中央社记者杨淑闵台北二十二日电)台湾服务业发展细致化,生活物流业已诞生;今天即有生活物流业者表示,台湾搬家与清洁市场规模皆以新台币百亿元计算,只要系统、专业化发展,民众可获得更好的服务品质。
从彭婉如文教基金会推动家庭清洁代工,帮助婚姻受暴妇女二度就业起,清洁工作被量化计算,价格也透明化,消费者花钱聘人清理家庭时,除可做公益,同时享受合理、高品质的服务。之后则有民间业者桃妈妈及统一企业等加入这项生活物流业。
除了家庭清洁,已有业者统合多项生活物流,再搭配异业合作,推动生活物流业的诞生。
获得日本第一大搬家业者ART (三十年历史、年营业额达日币四百多亿元)投资的台湾业者喜客喜今天就宣布,除了搬家,还提供“移动、保管、清洁、代采购与宅配安装”等服务,是目前台湾市场中生活物流内容最丰富的首例。
生活物流业能带给台湾消费市场什么革新?喜客喜举例指出,因为整合建商、室内设计业发展生活物流业市场,并创全台首例与家电通路业者丰泽合作,帮需要更新家电的搬家户采购新家电;消费者的搬家、清洁、室内装修与采购等需求,可一次解决;而且价格标准化、透明化,就连贵重物品也投保理赔保险。
喜客喜指出,主计处统计台湾搬家市场年规模一百五十亿元,实况应有一百八十亿元,清洁代工市场更有三百亿元的需求;然而以搬家业为例,台湾消费市场的现况是:价格未透明化、搬迁过程遗失物品等问题层出不穷;显示民众对生活物流需求存在,现况品质却不佳,对照日本发展现况,台湾发展生活物流业已晚了二十年,在更多人投入,竞争之下,相信未来消费品质会更好。