【大澳门威尼斯人赌场官网11月18日报导】（中央社记者刘嘉韵台北十八日电）背起背包畅游台湾好山好水，对台湾民众而言并不困难，但对不谙中文的老外而言，却不太容易；多位外籍背包族亲自玩过一趟后发现，台湾旅游线的英文标示不够完善，例如火车班次及时刻表仅有中文标示，让他们看了一头雾水。

配合行政院宣示二○○六年为国际青年旅游年，行政院青年辅导委员会积极以外籍青年为对象，推销台湾风光；为检视台湾旅游环境的友善程度，青辅会招募一群外籍青年组成背包试玩小组，实地检视台湾旅游景点的国际化程度，试玩小组的检视报告，近日出炉，指出台湾对外行销观光的同时，必须加强旅游环境的国际化程度。

三十七位试玩小组成员分成十二条旅游线，每组成员二至三人，在不懂中文的情况下自助旅行；他们提出的共同建议是，大众运输系统英文化情形不够完善，例如火车站缺乏双语标示，虽有基本的英文指示，但最重要的火车班次及时刻表，仅有中文标示，此外，铁路订票系统一定要有身份证号码才能订位，对外籍旅客而言，并不方便。

对台湾火车的品质，试玩小组成员给予高度肯定，他们指出，台湾火车准时舒适，座位空间大且干净，是相当好的旅游交通工具，不过火车广播大多只有国语、台语及客家语，让他们感到困惑；而台北捷运的双语环境及运输品质，都是一流的。

巴士部分，试玩小组表示，出了台北都会区，大部分巴士站牌没有英文标示，使他们在旅途中备感压力，因为不知道自己坐到哪个车站了；花东旅游线试玩小组成员表示，太鲁阁巴士行驶过快，甚至还发生两次意外事故，让他们感到危险。

在部分大众运输系统不完善的地区，例如宜兰、金门、澎湖、桃竹苗、南投等地，试玩青年必须租赁汽、机车代步，尽管租车公司提供不错的服务，也可以议价，但合约全以中文撰写，外国人无法了解契约内容。

试玩小组十分肯定台湾民众的热情，他们指出，在英语标示不清的情况，大部分站员态度非常好，不过多数站员英语能力不足，提供的帮助有限，部分地区车站，没有一位站员会说英语，不过许多热心台湾民众乐意提供协助，计程车司机都很有耐心及礼貌，提供高品质的服务。