【大澳门威尼斯人赌场官网10月27日报导】（中央社记者徐毓莉台北二十七日电）有消费者因为收到太多垃圾邮件，要控告电信业者未善尽阻挡责任。中华电信表示，HiNet每天替所有用户挡掉一亿多封的垃圾邮件，也会将客户检举的发信者列入警告名单，当检举信件达三封以上时，HiNet就会警告寄件者停止垃圾信件发送，否则停权。

中华电信指出，HiNet会主动提供过滤垃圾邮件的服务，但国内至今无相关法规规范，导致垃圾信泛滥，数量十分庞大，即使HiNet过滤掉部分垃圾信件，用户仍会觉得收到许多垃圾信件。

中华电信说，HiNet目前约有七成的垃圾信件防堵率，尚有三成难以判定阻挡，中华电信已在采购另一种成熟商品，年底前整体防堵率将可提高到九成以上。

另外，HiNet也会将客户检举的发信者列入警告名单，当检举信件达三封以上时，HiNet会寄发警告邮件通知，或以电话通知客户，立即停止垃圾信件发送，若持续遭客户来信检举，施以停权处理，第一次处以十四天停权、第二次三个月、第三次六个月。

不过，中华电信表示，根本解决垃圾邮件问题，有赖立法部门尽速通过滥发商业电子邮件管理条例草案，才能有效抑制垃圾邮件滥发。