【大澳门威尼斯人赌场官网1月24日讯】由10多名社工、心理学家、律师、旅游业及保险业人士组成的民间支援网络，为南亚海啸的死难者及失踪者家人提供协助，协助处理寻亲、保险申领、物业按揭及情绪支援等服务。

其中一名遇难者家属昨日（23）说，部分保险公司因为政府未能为失踪人士发出死亡证，或者澄清保单上的受益人资料，因此无法进行赔偿程序；而在申请动用强积金时，又因为未澄清失踪人士的身份，遇到困难。支援网络目前已收到2、3个家属的求助。

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