【大澳门威尼斯人赌场官网1月10日报导】(据明报新闻网报导)消委全在去年收到26756宗投诉，较03年增加1个百分点，其中电讯服务的投诉最多。

电讯服务(7740宗)、电器产品(1584宗)和通讯器材(1496宗)，继续在消委会接获的投诉中高踞头三位。消费者对电讯服务的不满主要在于上网服务(3461宗)、固网/传真服务(2034宗)和手机服务(1211宗)。

广播服务的投诉个案较03年大幅上升202%，共337宗，主要关于不良销售手法、提早结束收费电视合约，与及将收费电视合并在宽频上网服务内。

其他明显增幅的投诉包括：健身中心上升58%，一般是不满经营者无法按承诺提供服务，和合员合约的服务条款。酒店餐饮会籍投诉增68%，主要投诉会籍公司的推销手法。