【大澳门威尼斯人赌场官网7月2日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者秦安妮﹐欧阳宇编译报导)近日由Gartner做出的估计称, 银行欺诈远比人们想象的要猖獗得多，在过去的12个月，约2百万名客户受此影响，损失金额在24亿美元左右，也就是平均每位客户损失1200美元。

据道-琼斯新闻6月中报导﹐纽约—花旗集团（Citigroup）, 威尔斯法格银行（Wells Fargo）和美国银行(BAC) 都成了网上欺诈行为的最新受害者，但是，由于这些大银行不愿公布或者是计算这样的损失，所以对因欺诈而造成损失的估计值要远低于它们的实际损失。

Gartner报告指出，“多数情况下这种欺诈不发生在银行内部，窃贼们可能盗用账号和密码，从网上或通过银行电话业务行诈﹐ ”Gartner副总裁，研究部主任Avivah Litan说，“这两种方法都不涉及面对面的银行业务。”

仿冒网页，键盘入侵等网络欺诈是技术过人的窃贼常用的方法，他们籍此把银行客户的钱划进自己的腰包。键盘入侵的实施方法是，乘受害人不备，把一个小程序下载到受害人的个人电脑里。这样，当受害人登录他的银行账户或者象Ebay那样的网上零售店时，这个”间谍软件”就会帮窃贼记录敲击了哪些键﹐然后通过网络传给窃贼。

Litan 说，客户点击某个弹开式广告都可能掉进这样的陷井，在无意中泄露自己的网上银行账户和密码。在大多数情况下, 点击色情网站下载某些东西，下载的文件往往比你想象得多。她说，毫无疑问，现在键盘入侵很猖獗, 不过仿冒网页 的欺诈行为也越来越引起人们的关注。仿冒网页是窃贼给受害客户寄电子邮件，让他们到看上去和真正的银行网站非常相像的仿冒网页登录。

从事监测和报告仿冒网页诈欺行为的反仿冒网页集团在四月的趋势分析报告中称，四月受攻击的重点是金融服务业, 花旗银行被攻475 次，四月收到的反映仿冒网页的报告共有1124 次。

Litan 认为, 银行应该走出“密码时代”，采取其它客户甄别方法, 譬如秘密共享甄别法。这种方法2004年2月出现，不用密码，而是需要客户提供有独特图象的用户身份证。采用这项技术后, 客户登录到银行网站, 在输入密码前，银行会显示该客户的专用图像，一个只有他和银行知道的标志。因为假网站不知道这位客户的专用图像，所以客户看到自己的标志就可以放心的输入密码。而且，客户的专用图像还可以甄别客户收到的电子邮件是否来从银行。

反仿冒网页集团的首席市场分析Mark Goines说，仿冒网页的欺诈行为随着暑期的到来会愈演愈烈，因为越来越多的大学生终于有时间闯入银行站点了。“自从去年10月该集团开始追踪仿冒网页行为，每月这种行为都增加100% 到200% 。”Goines 说，银行必须摒弃象密码这样的传统的安全措施。“如果它们做不到, 网上银行业务就会因为日益增加的欺诈行为而充满风险，越来越令人不悦。”他说，客户专用图像的方法正在一些大的金融机构和全球性的网上零售公司之间讨论。(//www.dajiyuan.com)