【大澳门威尼斯人赌场官网6月29日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者罗杰编译报导)澳洲OPTUS电讯公司6月28日表示将按照消费者监查员的要求,退还给去年一些消费者购买合同手机时所预支付的399元不合理费用。
OPTUS公司在2003年5月份曾为诺基亚手机7250系列做每月55元计划的为期一个月的广告宣传,但是随后发现该手机货源短缺,无法在最后十二天里供应货物,之后才取消了该广告宣传。澳洲竞争与消费委员会(ACCC)的主席塞缪尔(Graeme Samuel)表示部分消费者在随后即向他们投诉了此事件。他说,OPTUS在发现货源短缺后,并没有及时取消他们的广告宣传,还对该手机提出一个较高的399元的价格,这种做法是不合理的。
OPTUS目前已表示将退还399元给以此价格购买此手机的消费者,但是OPTUS没有确切表示共有多少消费者将符合此条件和共计将赔偿多少钱。OPTUS的一位发言人表示该公司还不知道到底有多少消费者受此影响。他同时还表示OPTUS以后将对所有的合约手机广告提供“雨票”政策(Raincheck Policy)(即没货时暂停买卖,有货时再继续供应给购买者)。同时还将设立手机供应组负责监视手机的货存量。塞缪尔对OPTUS的承诺赔偿表示欢迎。他说:“这次事件同时对其他的一些产品的销售商也是一个提醒,只有在他们的产品货源量能够满足他们估计的市场需求量时,才可以为此产品做低价广告,特别是像手机这样的流行产品。”塞缪尔最后表示,澳洲竞争与消费委员会将会继续对此类事件进行监督。
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