【大澳门威尼斯人赌场官网6月15日报导】(中央社记者陈惠珍台北十五日电)IBM今天公布一项研究报告显示，未来科技和创新的消费服务将改变市场游戏规则，至于媒体和娱乐产业在2010年将发生巨幅转变，尤其是广播电视和电影产业更将在未来的5到7年内，重新发展其商业模式，以因应市场需求。

这份IBM“2010的媒体与娱乐业”（Media & Entertainment 2010）调查报告指出，到 2010 年媒体产业将由“专属”转为“开放”，所谓开放即是将各式影音娱乐内容，转移到一个完全开放的环境，让消费者以不同的付费方式，24 小时自由随时存取使用，并能自主的运用这些影音娱乐内容。

举例来说，消费者可利用卫星、电缆、ADSL网路或手机等，在开放的多媒体平台上，以随用计费或自由截录的方式购买电影、广播节目等产品，甚至使用互动的多媒体，提供家庭娱乐。

报告中也强调，媒体业者所面临的困难，包括如何将传统的运作体系、促销方式和单向式传播，转化为未来的整合数位模式，进而可以进行客制化行销，及双向的互动沟通模式。

这些转变将重新定义媒体经济，而类似的状况目前已在音乐产业掀起革命，这种现象目前以手机、MP3多媒体应用最为明显。

在新经济中胜出的企业，将使顾客得以依照自身的需求存取资讯；这当中包括能够购买、下载书籍或其他媒体的使用权，并利用不同的设定，自由运用于各式电子产品上，包括手机、PDA 等。

此外，除了原先所购得的媒体资讯，消费者也将获得更多“额外的服务”，例如在买书的同时，还可以选购依书籍而改编拍摄的电影与原声带，其中特定一首歌曲及其相关说明文字，或是节录书中的一段引文，用于学术报告乃至于海报等各式各样的应用格式。

针对这项报告，IBM 业务咨询服务部协理吕光灿表示，今天的业者无不努力拥抱新科技，设法在符合法令规范和商业营运等的同时，开发新的资讯传播方式，亦即个人化、客制化的服务。他说，到 2010 年这样的变革将遍及整个产业，特别是在广电和电影产业，届时输家和赢家高下立判；赢家将越来越开放，透过多样化的包装和定价发送受保护的资讯，并提供无论何时何地，只要消费者有所需求，便能把内容送到他们面前的服务。