探讨全球新兴技术市场(2)
【大澳门威尼斯人赌场官网5月29日讯】(美国之音记者木风报导) 新兴市场国家所呈现出来的巨大的技术市场潜力逐渐为人们所认识。无论发达国家还是新兴市场国家的技术公司都对这块新的市场产生越来越大的兴趣,并投入越来越多的资金进行开发。
*新兴国家技术市场具吸引力*
新兴市场国家的技术市场不仅发展快、潜力大,而且市场进入门槛低、行销成本和竞争激烈程度都较发达市场为低。我们介绍过一批象印度软件公司I-flex解决方案公司和“新路创投”公司等新兴市场国家的技术公司在开发新兴市场中成功的经验。其实,看中新兴市场这块宝地的并不只是它们。发达国家的世界著名的技术公司也在默默地并卓有成效地开发着这一块新市场。大名鼎鼎的微软电脑软件公司就是其中之一。
*微软重视新兴技术市场*
微软公司新兴市场服务部主任基思﹒凯格利在最近由世界银行主办的一次全球技术大会上与同业分享开发新兴市场经验时说,人们都认为,微软的强项不仅在于研发,更重要的是微软具有强大的市场行销队伍。凯格利指出,其实,微软成功的真正秘诀在于合作。
凯格利说:“有人也提到,微软的成功在于行销。但人们有个东西可能不知道,微软的营业额中百分之九十都来自微软的合作伙伴。虽然消费者很多都离不了微软的产品,但我们主要的业务并不是直接跟客户打交道。我们主要的销售业务都是通过微软的合作伙伴实现的。”
微软的经验是,要自己成功就要让自己的合作伙伴也成功。凯格利说,微软非常重视新兴市场的开发,已经在那里建立了广泛的合作关系,而且这种关系还在迅速扩大。
*开发新兴市场要改变传统模式*
从1987年就已经加入微软的凯格利在介绍微软开发新兴市场经验的时候表示,新兴市场国家的技术市场已经蓄势待发,要开发成功就要改变传统的开发模式。
凯格利说:“在过去两年里,我们真正发现,我们过去一向认为可行的成功模式在新兴市场是有局限的。我们也开始看到新的经营模式正在出现,与传统做法完全不同。比如,音乐行业,很久以来的做法是把十几首曲子或歌曲放在一起来卖,一组歌曲售价十几美元。这种模式已经彻底行不通了。”
凯格利认为,新模式的特点是顾客的自由度增加了。比如购买曲子或歌曲,顾客喜欢哪一首就买哪一首,不必象过去那样按套定价,喜不喜欢都要一起买。
新兴市场的手机市场情况也类似。凯格利介绍说,那里的手机销售方式跟美国不通。美国是买手机的时候就与电话公司定下合同,每月交费,用户不能随便移动。但新兴市场的做法则是,用户不必把自己绑在某一家电话公司上。买到手机后拿到一张充值卡,先付款后使用。
目前全球十六亿部手机中,采用预付款做法的用户高达百分之八十到九十。东南亚、非洲、英国、意大利普遍都采用这种做法。凯格利认为,这种增加用户自由度的做法是新兴市场手机市场发展迅速的一个主要原因。
凯格利指出,新兴市场的手机市场迅速发展充分显示,这个市场已经完全具备发展信息技术服务和通讯服务的条件。实际上,这个地区对信息技术的需求已经处于渴望的状态。
*摩托罗拉大力拓展新兴市场*
总部设在芝加哥的摩托罗拉创投公司在成立以来的六年中,一直把发展方向定位于新兴市场。公司创办人马修﹒格罗尼回忆说,公司发展方向定位于新兴市场是客观条件决定的。最近几年许多客户都出于市场竞争的需要而把许多业务转移到新兴市场,摩托罗拉创投公司如果不能够适应这个潮流,就很难生存下去。
格罗尼说:“现在的一个综合症就是:公司如果不转移到新兴市场,如果认识不到新兴市场具有更多、更直接的商业机会的话,就会损失惨重。我们公司的策略是,对新兴市场的企业的优势要敢于面对并善加利用,与当地公司合作不仅是为了推销摩托罗拉公司的产品和技术,更重要的是在当地建立合作伙伴,为摩托罗拉公司培养市场基础。”
*新兴市场某些技术超过发达国家*
格罗尼指出,新兴市场国家的技术市场由于没有历史负担,它们的发展呈现跳跃模式。它们的资料图像传输能力的发展速度超过了美国。中国、越南、泰国、以色列、韩国等很多国家已经从宽带发展到超宽带,而且声音、资料同时传输的技术VOIP的发展速度也快于美国。格罗尼表示,任何技术公司如果要生存和发展绝对不能够忽视这快高速发展的技术市场。
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