【大澳门威尼斯人赌场官网3月14日讯】(中央社记者韦枢台北十四日电)台湾总统大选进入最后一周，虽然选前十天已经不能再公布任何总统民调结果，但是各种议题的民调天天有，民众到底如何从中解读民调的真实程度，专家教导大家，从调查的方法、样本数足够否、取样方法、问卷内容来解读民调，比较能看出其中的端倪，了解个中奥妙。

总统大选进入白热化，选前各家公布的民调结果都不同，两组人马互有领先，让人看了眼花了乱，无法分辨各家民调的可信度，虽然选前十天已经停止发布民调，只是各政党改成私下进行，而且日后针对不同事务和议题，还是有各种大小民调，民众学会解读的方法，便能成为个人的决策参考。

民调的方法很多，常见的就是网路调查、电话访问、人员入户访问、街头访问、邮寄式访问等，其中网路调查是新兴的调查方式，属于主动式，也就是由受访者在网路上自由参加的调查，其他的调查方式都是被动式，是经过一定的筛选受访母体所做的调查，而主、被动的调查在意涵和倾向上有所不同，自然影响到所获得的结果。

创市际市场研究顾问公司技术总监江义宇指出，民众要解读一份民调，如何判别真假，最重要的是要看公布调查的单位公布样本是怎么来的，代表人是哪些人。例如网路调查只代表上网人口的意见，并非代表全体人口的意见。毕竟全台湾上网人口约占全体人口的一半，而且在年龄层、教育程度、收入高低、都市或乡村人口等方面都有差别，所以自然会偏向网路人口的看法。

此外，很多网路和媒体不断公布网路上调查的数据，但很少公布是哪些人的想法，结果看来很耸动惊人，但其实样本只是来自于造访那些网站的人，只能代表一小部分的上网人口，并未涵盖全体上网人口的看法。

江义宇表示，受限于新闻报导的时间和篇辐，其实民众很难了解民调公布的数据样本来自何方，呈现结果是哪些人说的话；他教导民众可以从主办单位去看，例如杂志社和网站合作的调查结果，样本很可能来自于杂志读者订户、网站造访者，这只能代表一小部分的受访者，因为没有造访那个网站，或非那本杂志的读者，没有机会填问卷，除非调查可举出例证，证明造访人的属性与全人口一致；其实重点为是否每个样本都有机会填答问卷，如果不是的话，代表性会受质疑。

辅仁大学统计咨询顾问中心主持人、统计资讯系副教授梁德馨表示，新兴的网路调查分成开放式和封闭式两种，开放式是不设限的，只要进了网站就可以填答，封闭式是调查单位拥有庞大的样本资料库，针对客户的需求找出适合的样本加以调查。

梁德馨认为，网路族群年龄层向来就是未知数，也许从一些调查得知网路族群偏向那一阶层的年龄，但也只是调查结果，永远不知道网路族群的真正年龄、性别结构，所以无法判断开放式投票的结果是否符合结构。

她说，电话访问调查有台湾地区母体户数和人口数的资料，因为有出生和死亡登记，所以知道男女比例、不同年龄层的比例，但是网路调查没有这些资料，所以相对的只是模糊地知道母体结构概况，并不清楚详细情形，很难说估得准确与否。

她认为，民众要解读一份民调报告，应该先看调查方法，以总统选举民调为例，技术成熟的是电访而非网路调查；其次是样本数要够；第三是取样方法，抽样误差和样本控管结构是不是正确，会不会抽样北部的样本多于南部；第四则是问卷内容，如果问卷题目有引导式，就可能导致结果不精确。

长期钻研统计调查的梁德馨指出，如果没有看到题目内容，所有的民调结果都是看开心的。因为同样的问题，以不同的问法、多几个字、少几个字，问的先后顺序不同就会有不同的答案，这也是各家所做的民调结果不同之处。

如果看到问卷，就知道加减某几个字就会出现哪些高估或低估的答案。此外样本控管有问题也会导致结果不精确，而坊间传出部分民调可能是置入性民调，即表示问题“很特别”，也会导致不一样的结果，这些诀窍都可以做为民众解读一份民调最佳参考。(//www.dajiyuan.com)