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中华电信:打国际电话铃响不可能计费

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【大澳门威尼斯人赌场官网2月11日报导】(中央社记者徐毓莉台北十一日电)日前有宋姓用户向消保官申诉,拨打越洋电话只要铃响就会计费,中华电信今天召开记者会澄清,无论是以行动或市内电话拨打越洋电话,只要是从台湾发话,没有应答信号就不会计费。不过如果有人接听电话,或是答录机、传真机或语音信箱启动时,就会开始计费。

为了澄清电话铃响不会计费,中华电信下午邀请消保官与记者在机房进行实际测试。中华电信副总经理张晓东表示,中华电信的计费方式是以受话端送出应答信号后才开始计费,而受话端会送出应答信号的情况包括有人接听电话、答录机、传真机及语音信箱启动。

张晓东推测这名用户拨打的电话虽然无人接听,铃响多次后,听到答录机、传真机或语音信箱的声音就立刻挂断,但计费系统已经启动,或是在用户挂断电话的瞬间,对方应答或答录机设备已被启动。

中华电信也特别提醒,虽然台湾用户拨打国内用户手机时,进入“系统问候语”不会收费,要到“哔”声后才开始计费,不过拨打到国外时,就要特别注意,某些国家只要一进入“系统问候语”就会开始计费。

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