礼券卡畅销 改变佳节销售业绩
【大澳门威尼斯人赌场官网12月26日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者陈常鹏编译报导)美国日渐普及的礼券卡(gift card),已使许多假期的消费活动延至圣诞节以后-至1月份或甚至更晚;对于销售商来说有利亦有弊。
据《美联社》商业作家安-狄诺森吉欧(ANNE D’INNOCENZIO)12月22日之专文报道,礼券卡从好处来讲,可帮助商家减少退货— 因为顾客是亲自挑选其想要的东西,不像赠送者总是在猜想收礼者的所需。某产业分析师亦表示,购物者一次购物的总额一般会超出礼卡面额的15%。
然而,Lazard Freres & Co.公司零售与消费研究部主任陶德-史雷特(Todd Slater)表示,礼卡带有侵蚀零售业利润的可能性,会将上述的好处给抵消掉。例如,拥有面额为100美元的持卡人,在12月25日后便可以特价购得两件毛衣,若在圣诞以前仅能买到一件。若在低价促销的季节,礼卡对业者获利空间的冲击将更大。
礼券卡的使用,日益畅旺。据美国全国零售业联盟(National Retail Federation)之估计,今年假期间透过礼卡将可售出价值约美金172.4亿元的佳绩,约占全销售额的8%。有些分析师亦认为,这类型交易可能占假期销售中的11%之多。
美国运通公司(American Express Co.)今年11月礼券卡的销售量比一年前增加长了五倍。设立于芝加哥的General Growth Properties 公司在全美经营220家购物中心,预测本季来自礼券卡的销售业绩比起去年应可成长20至25%。
对于零售业者而言,来自礼券上的销售,必须等到兑现后才能入账为营业额。当越多的卖方将削价求售时,持卡人无须急于将礼卡消费掉。
史雷特说明:愈来愈多礼卡的使用,也迫使零售业者考虑减少本季初期的商品库存,而增加明年1月份的货品流通量。
顾问公司Kurt Salmon Associates的商店经营专家卡尔-比昂松(Karl Bjornson)坚称:假期销售季不再只是从感恩节起到圣诞节结束。他说:“我们现在必须再看到圣诞节后的一整个月,才能了解整个销售季的真正表现。”
一位礼券卡持卡人詹姆士-麦库斯克(James McCusker)说:“圣诞节后,我总会得到一堆并不需要的东西。”“我不希望拿礼卡来买更多的东西。既然是礼券卡,就可以延后一会儿。”
Federated Department Stores与Best Buy 等公司已嗅到了这种动向,纷纷增加其1月份的进货量,增列去年同期的畅销商品。
市场研究公司NPD Group Inc.的资深分析师马歇尔-科恒(Marshal Cohen)表示:1月份零售店应该赶紧于进一些春季的商品;因为发现还有“闲钱”的消费者会变得比较慷慨- 会想赶快把礼券卡花掉,而买些未来才会用到的商品。@(//www.dajiyuan.com)