港澳京沪消委会相互转介投诉
【大澳门威尼斯人赌场官网12月10日讯】本港、澳门、北京及上海的消费者委员会,11日在上海签署合作协议书,加强保障消费者权益。
市民日后在四地购物或接受服务时,若出现纠纷,除可向当地消委会投诉外,亦可向原居地的消委会提出,四地的消委会将相互转介投诉或提供意见。
本港消委会今年首11个月,共接获895宗内地旅客的投诉,其中172宗是个人游旅客。参加旅行团来港旅客的投诉,以购物价格争议最多,相信涉及旅行社以低价或零团费接团。
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