【大澳门威尼斯人赌场官网10月14日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者谢心宇编译报导）亚裔人口在美国快速增长，精明的银行家们早早瞄准了这一潜力族群，一些针对亚裔社区为基础的亚裔创立之中、小型银行随着自家亚裔用户从城市向郊区扩展，也纷纷到处安营扎寨，这些“追客随俗”的生意人不仅将服务项目都用汉字标出，银行柜台行员可能用“你好”迎接你，室内甚至还摆放了象征繁荣和好运的风水鱼缸。

据《今日美国》报导，满足亚裔需求是美国银行业的大势所趋，也是其生财之道，并且正因此悄悄带来银行服务业的革命。

追亚裔　即得利

一家调查公司预计，面向亚裔的银行的收入将在今明两年增长20%，是美国银行业平均成长率（10%至13%）的两倍。今年，大多数华人与韩裔经营的银行股票已经接近最高记录。

国泰银行（CATY）股票已上升29%， Nara Bancorp（NARA）38%，Wilshire Bancorp（WIBC）60%，Hanmi Financial（HAFC）57%。花旗集团（CitiGroup）股票今年却下降6%。这些银行可不是在开空头支票，其股票增值代表了实际收入。如华美银行（East West Bank）今年一次贷款活动业绩上升47%，使第二季度的净收入骤升23%；另一家同在加州的富国银行（Wells Fargo）收入增长仅为12%。

华美等中小银行战胜花旗、富国及美洲银行（Banks of America，BAC）的法宝即是亚裔。

在夹缝中生长壮大

亚裔经营的面向亚裔的银行存在一定危险，它不能像大银行那样，能使其风险由分布于50个国家和数百万个用户分摊，而只能集中在小范围内。而它们能有今天的繁荣，并非没有付出，它们在大银行的夹缝中求生，冒其不愿冒的风险，做其不愿做的生意，终于闯出一条自己的路。

华美银行就是个典型例子，5年前，它开始贷款给一些将洛杉矶商区破楼改建成高格调公寓的建筑商。多数银行将此视为风险过大的投资，因此华美银行在这一市场上几乎没有竞争对手，就可以大大提高贷款条件，例如，银行要求借贷人的抵押物要求要比一般更高，这种贷款非常赚钱，风险反而小。现在，几乎每家银行都学会这么做了。

大银行的亚裔服务竞赛

1992年至1997年间，亚裔企业跳升了30.2%，激增至七十八万五千多家（785,480），而此期间，全美企业创设总成长率为6.8%。虽然西班牙裔工司占少数族裔公司的第一位，亚裔公司却带进了所有少数族裔公司总收入的52%。

亚裔人口目前正在飞速成长，据2002年人口普查资料显示，亚裔美国人口比2000年增长9.2%，达1,160万，而同期美国总人口增长为2.5%，预计亚裔人口在2050年，再增长150%。满足亚裔需求是美国银行业的大势所趋。

不轻言放弃的大银行已意识到亚裔举足轻重的地位，现正忙着亡羊补牢：富国银行正给一些自动提款机添加汉语语音，并改变它的分行装饰，吸引较多的亚洲客户；花旗银行则计划明年新年，在洛杉矶的唐人街增设分行。

美洲银行行动可谓积极，其早在1928年，已在洛杉矶唐人街开设分行，服务移民历史悠久，并已迅速在其他亚裔社区增设分行，其目前在加州有130个专为亚洲用户设计的分行，银行柜台行员能讲汉语、朝鲜语和越南语。

美洲银行此种作法，无异于给其它大银行施加压力。富国银行也加入走向市郊的竞赛，它还改装了几家分行的门面，布置得更讨亚裔喜欢；在800免付费电话中，加进了汉语服务。

虽然如此，大银行可能还是不能剥夺亚裔银行的市场，必竟，仅仅在看板上写汉字，对亚裔客户来说是远远不够的。东西文化的差异，可能永远都会存在一条无形的鸿沟。

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