【大澳门威尼斯人赌场官网10月13日讯】〔自由时报记者王珮华╱台北报导〕微软即时传讯软体MSN Messenger前日无预警“停机维修”，全台湾近700万户使用者怨声载道，竞争者则趁机大抢地盘，Yahoo!奇摩宣称，该公司的Yahoo!即时通当日下载次数较平日激增4倍，网路家庭公司代理的语音聊天软体Skype，也宣称下载量暴增3成，俨然是最大受惠者。

微软MSN Messenger（以下简称MSN）11日因故无法正常运作达10小时之久，让已经习惯使用MSN聊天、开会的上班族顿失所依，纷纷寻求解决方式，下载功能相似的Yahoo!即时通与Skype软体，解决即时传讯的需求。

根据Yahoo!奇摩的统计，光是11日当天，Yahoo!即时通的下载人数较平日激增4倍，同时在线人数更成长了近2倍，预估昨（12）日的同时在线人数会比11日再成长至少1.5倍。

Yahoo!奇摩指出，MSN的服务中断已经造成网友大搬家，显示即时通讯在网友心目中的重要性，根据资策会统计，台湾约有87.1%的网友使用即时通讯，高居网路活动第2位，仅次于资料搜寻。

较晚进入台湾市场的Skype，是以点对点（P2P）语音即时通讯走红，今年7月15日由网路家庭（PChome online）取得台湾行销代理权，至今已经创造90万次的下载量。网路家庭表示，11日MSN停止服务当天下载量高达1万3000次，较平常平均周一下载数成长34%，下载量仅次于开放第1天开放下载。

有趣的是，MSN停止服务马上引来竞争者的“额手称庆”，甚至“落井下石”，也显示即时传讯软体市场的竞争激烈。

例如Yahoo!奇摩引述多方资料，暗示MSN是因为病毒入侵才导致服务中断，并借着网友对MSN停止服务的网路讨论串来推广自家产品Yahoo!即时通，而网路家庭也不甘示弱，喊出“网友号召大家一起移民PChome-Skype”。

对于网路讨论群与竞争者均暗指MSN是因为病毒入侵才造成停止服务，台湾微软MSN事业群协理郭怡君强调，MSN服务受影响的时间是在预定维修的期间，目前没有证据显示停止服务与维修之外的事件有关，也对本次服务中断所造成的不便向用户致歉。

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《小辞典》即时传讯

即时传讯（Instant Messaging，简称IM），为目前最受欢迎的网路应用之一，只要传讯双方都有部上网的电脑，就可以透过IM软体即时传递讯息，达到即时回应目的。

IM的创始者要属1996年由以色列公司Mirabilis所发展出来的ICQ，该公司一度以ICQ这个小软体横扫全球，甚至成IM产品的代名词，不过看中IM市场的商业潜力，微软、Yahoo!等网路、软体业者也投入IM市场，挟着平台搭售及优异的行销力抢攻市场，而原先在IM市场独大的ICQ，后来则被美国线上（AOL）购并，成为AOL的服务项目之一，影响力大不如前。

目前国内最受欢迎的2种即时传讯软体为MSN Messenger与Yahoo!即时通，至于何者较受欢迎，不同的市调机构得到的结论也不相同，根据创市际市场研究公司的调查，台湾MSN Messenger的使用者约687万人，而Yahoo!即时通使用者约345万人；但ACNielson的调查则大异其趣，Yahoo!即时通使用者约246.9万人，而MSN使用人口仅148.4万人。

至于国内其他的即时传讯软体尚有蕃薯藤的QQ与网路家庭的Skype，前者为蕃薯藤与中国腾讯公司合作，QQ为中国最大的即时传讯软体，Skype则以优异的语音即时传讯技术著称，目前在国内都有固定的支持者。（记者王珮华）

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eBay PayPal 付款系统 也挂了

〔编译卢永山╱综合12日外电报导〕全球最大拍卖网站eBay的线上付款服务系统PayPal，自上周起就出现间歇性的故障，该公司正在解决付款、登录及开立新账户的问题。

PayPal发言人Amanda Pires表示：“我们正竭尽所有资源，尽快把PayPal付款系统修好。”

Pires说，问题显然与上周四的密码更新有关。但我们尚未找到确切的原因。

目前此一问题的影响层面有多广，尚不得而知，不过eBay的讯息板上已贴满PayPal故障的消息。

在纽约设立FlyShack.com网站的Michael Bokan表示，PayPal经常处理该网站每日5到10笔订单的付款，但PaytPal自上周五就没有处理订户付款，本周一只处理1笔。

洛杉矶1名PayPal的用户指出：“PayPal系统现在是一团糟，订户的付款陆陆续续汇入我的账户，但PayPal却未寄电子确认函。”

PayPal的用户也抱怨，他们不能从PayPal的账户提领现金，也不能使用PayPal扣款卡。

周一eBay股价不受此项消息影响，收盘上涨1.14美元至93.73美元。